2016年度提升群众安全感工作方案为做好我局提升群众安全感工作，促进平安田东创建活动，特制定本方案。一、工作目标通过开展提升群众安全感工作活动，进一步密切与人民群众的联系，着力解决影响公众安全感和人民下面是小编为大家整理的【司法方案】田东县司法局度提升群众安全感工作方案（仅供参考）,供大家参考。
2016年度提升群众安全感工作方案
为做好我局提升群众安全感工作，促进平安田东创建活动，特制定本方案。
一、工作目标
通过开展提升群众安全感工作活动，进一步密切与人民群众的联系，着力解决影响公众安全感和人民群众对司法行政机关满意度的突出问题，确保我局群众安全感有所上升。
二、组织领导
为确保我局提升群众安全感工作扎实有效推进，成立以局长为组长，副职领导为副组长，各股室、所负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，负责日常工作。
三、工作内容
（一）加强服务，提高群众安全感
1.排查到位，化解社会矛盾。把排查化解矛盾纠纷，解民怨、顺民心作为提升群众安全感的一项重要工作来抓，全面推行人民调解“大调解”工作格局，组织开展调解工作，切实维护广大群众合法权益，把矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态，使他们从内心理解和支持司法行政工作，从而进一步提升公众安全感和满意度；搭建以法律援助律师为主的法律服务平台，提供法律援助等优质法律服务，理顺情绪、化解矛盾，以实际行动，赢得群众的理解和支持。
2.帮教到位，促进和谐稳定。一是及时进行走访，对全县社区服刑人员和安置帮教对象定期到其家中进行回访，及时掌握其思想动态，并动员其家人共同做好帮助教育工作；二是加强道德、法制、时事政治等方面的教育，帮助社区服刑人员树立正确的价值观，提高道德修养，增强法制观念，认罪悔罪，自觉遵纪守法，减少重新犯罪；三是要及时落实帮教措施，根据社区服刑人员、刑释解教人员的不同情况，及时制定针对性的矫正个案和帮教计划，落实帮教措施，解决其生产生活中的实际困难，符合最低生活保障条件的，协助办理低保手续；生活特别困难的，尤其是对“三无”刑释解教人员，会同有关部门及时给予安置帮扶。
3.深化“法律六进”活动。深入开展“法律进机关”、“法律进社区”、“法律进学校”、“法律进企业”等活动，对不同普法对象进行有针对性地法制宣传教育，教育广大村民学法律、知荣辱、明是非，遵循法律的基本行为准则，养成学法守法的良好行为习惯，不断提高我县法治化管理水平，营造良好法治环境。
4.服务到位，密切干群关系。着力提升窗口单位服务形象。要求公证处、法律援助中心等服务窗口，切实改善服务环境、端正服务态度，认真落实法律援助等各项便民利民服务措施，积极为群众提供优质高效的法律服务；对群众反映的问题耐心解答，做到想群众所想、急群众所急，增强群众对我县司法行政工作的支持与认可；实行告知制度，对于不能和未能处理的事情，及时告知当事人原因及其他救助方式。
（二）开展一月一宣传培训活动
每月以群众安全感基础知识“四个必知”（即知道调查电话、知道调查时间、知道调查数量、知道调查内容）、“四个务必”（即务必配合民调中心访问员完成访问活动、务必耐心回答民调中心访问员提出的调查内容、务必事实求是回答民调中心访问员提出的调查内容、务必要自信回答民调中心访问员提出的调查内容）为主要宣传培训内容。一是做好单位内部宣传，每月利用各种会议组织干部学习公众安全感相关知识，确保干部知晓率达到100%；二是做好单位外部宣传，利用重大节假日、乡镇“圩日”和各种法制宣传日，在集市、广场等开展宣传活动，现场解答法律咨询，宣传群众安全感“四个必知”“四个务必”，在全社会广泛开展多渠道、多形式的提升群众安全感的宣传工作，提高群众安全感在人民群众中的知晓率。
（三）开展一月一走访活动
1.利用挂村联系点、包村领导、干部等开展进村入户走访活动，年内完成所挂村联系点、包村屯所有住户的走访。在走访过程中要做到“四个一”，即上门入户做一次沟通问候工作、发放一份群众安全感和满意度调查问卷、发放一张干群（警民）联系卡、征集一次对社会治安状况的意见和建议，形成干群（警民）沟通交流新机制。
2.对走访调查活动中群众反映梳理出来的问题，及时进行分析研判，制定有针对性的措施，逐件落实领导和专人负责，限期做好疏导化解工作；对职权以外不能处理的问题，及时将问题归类汇总后报县综治办，由县综治办分类疏导协调相关部门及时解决。
3.对月内发案立案情况进行一次全面清理，对有关案件当事人，尤其是侵财性案件的受害人进行一次全面走访，反馈案件办理情况，集中征询意见，理顺当事人的情绪。对于一些案件，不能及时处理的，要及时告知群众，消除群众的误解。
（四）配合开展一月一测评活动
县综治办根据群众安全感测评内容制定统一评分标准，由县综治委从综治委成员单位抽调12名工作人员作为群众安全感电话测评访问员，在每月底，对各单位（含驻县单位）、各企业（含驻县企业）和10个乡镇的固定电话或干部职工手机号码开展一次随机访问测评。各单位（含驻县单位）、各企业（含驻县企业）随机访问2个以上固定电话或干部职工手机号码，每个乡镇随机访问20个固定电话或干部职工手机号码。每月测评结果将予以全县通报。我局每位干部应积极配合做好该项工作。
四、其它要求
（一）加强领导，明确责任。要把增强群众安全感作为我局工作的重要内容和主要目标，作为检验工作成效的重要标准，切实提高认识，抓好组织领导，采取全力措施，确保本单位干部职工及家属、辖区群众熟悉和掌握群众安全感基本知识“四个必知”、“四个务必”，并熟练回答自治区统计局民调中心的测评，力争卓有成效。
（二）加大宣传，营造良好氛围。要进一步加大正面宣传力度，充分利用各种宣传媒体和宣传手段，广泛深入地宣传党的政策、法律法规、政府惠民举措、社会发展成就，更多地宣传群众关注的热点焦点问题，正着手解决或得以解决的问题等，全面展示我县经济社会发展、综治维稳和平安建设的成效，把群众的目光更多地引向社会的光明面、积极面，增强其主流意识。要以加强综合治理、推进平安创建为内容，在主要路口、办公楼院、村（居）民以及干部职工住宅区、集贸市场等人群密集处悬挂横幅、张贴标语等，大造声势。
（三）积极配合县综治委开展提升群众安全感各项工作。我局要认真按照县综治委文件要求做好本局提升群众安全感工作，并配合开展相关工作内容。
（四）认真履行好本职工作，提升群众安全感。各股室、所要履行好我局法律保障、法律服务、法律宣传、矛盾纠纷调解等工作职能，切实帮助群众解决问题，不断提升我局的公众安全感和群众满意度。
