下面是小编为大家整理的2023关于调研报告分析【五篇】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
调研报告分析5篇
第一篇: 调研报告分析
大门调研报告(1)
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小学校门及入口设计
调研报告
旅游与城乡规划学院 建筑学
设计题目：
雅安灾后重建某小学校门及校前区设计
学生姓名：
刘砚
学 号：
201412010130
调研对象：
四川大学望江校区北门级西门
指导教师：
张哲
2015年5月16日
小学校门及前区设计
【摘 要】 大门是建筑及环境的重要组成部分，是具有鲜明特点的建筑类型。作为校园的入口建筑，校门的构成元素，校门的职能范围，校门的环境关系，校门的影响因素等都在不断的变化及延伸。每所学校都有自己的文化及历史，是一个学校的灵魂。对于灾后重建小学，校门更加承载着学校更多的精神及寓意。
【关键词】 灾后重建小学 布局 功能 交通 形式 审美
一、大门的概念
“门”指建筑物的出入口或安装在出入口能开关的装置，门是分割有限空间的一种实体，它的作用是可以连接和关闭两个或多个空间的出入口。从建筑的构成上来说，他界定了两个空间和连接两个空间的建筑物。
按装置可分为外门与内门。
二、从风水学角度看大门
从风水学角度来看，大门是建筑的总出入口，是人和气出入的咽喉。正如古风水书所云：“阳宅首重大门者，以大门为气口也。”大门若开的好，常年会紫气东来；
大门若开的不好，轻者诸事不顺，重则犯煞遭殃。
大门的三个最佳方位：
一是开中门，也称正城门或朱雀门。建筑以门前为明堂，如果前方有一宽敞绿荫、广场、池塘、停车场等，即为有明堂。门适宜开于建筑前方中间。
二是开左门，也称青龙门。如住宅前无明堂,则以开左方门较佳。因为左方为青龙位,青龙为吉。此外,风水学以路为水,如果宅前道路右边地势高,左边地势低,地气以右方向左方流去;或大门前方有街有走廊,右方路长为来水,左方路短为去水,上述两种情况宜开左门来收截地气,称为“青龙门收气”。
三是开右门,也称白虎门。风水学一般以开右门(白虎门)不吉。但如果大门前方有街或走廊,左边地势高,右边地势低,地气从左方向右方流去;或左方路长为来水,右方路短为去水,此两种情况宜开右门来收截地气,称为“白虎门收气”。
三、校门的案例
1.手绘“建筑老八校”校门
、
2.现场调研实例：
（1）.四川大学望江校区 北大门
四川大学望江校区北大门坐落于武侯区一环路南一段，位于交通干线之上。此处交通发达，距离商圈较近，周围有密集的车辆及人群。
校门前有约20×6m禁止停车区域，保证了校前区的宽阔及行人安全。进门后左右两侧分别为一片荷花池供观赏，同时与校门和谐相应。
校门、校前区及进门后的荷花池、学府广场等都严格遵循轴对称。中轴对称是中国古建筑的特点之一。把对称性与空间艺术形式合理地融合起来，使建筑本身既富有美学表现力，又顺应力学规律，这样就可以使建筑最终达到适用、安全和美观的目的。
校门左右两侧分别设有门卫值班室。门卫室门宽1.6m，门高2.3m；
室外窗高为1.2m，室内窗低距地面0.9m，方便门卫坐与窗口向外观察。（如图3-2）
门卫室为两层，一楼为值班室及卫生间。卫生间尺寸约为2×2m。二楼为休息室，设有桌椅及床。
（2）.四川大学望江校区 西大门
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川大望江校区西大门临马路较近，车流及人流较多。校前区有约14×5m禁止停车区域。进入校门后，为两条双行道，两侧布有草坪及绿植。双行道中间设有站岗处，可用于门卫站岗、收费、登记等用途。
第二篇: 调研报告分析
产品语义学调研报告
——垃圾桶
垃圾桶定义
垃圾桶，又名废物箱或垃圾箱，就是装放垃圾的地方。垃圾桶多数以金属或塑胶制，用时放入垃圾袋，当垃圾一多便可扎起袋丢掉。多数垃圾桶都有盖以防垃圾的异味四散，有些垃圾桶可以以脚踏开启。
中文名称：垃圾桶。一种专门盛放垃圾、废弃物的容器。也有不少称作“垃圾箱”。英文名称：Garbagecan/Dustbin
垃圾桶使用场合垃圾桶就使用场合可分为公共垃圾桶、家庭垃圾桶、医用垃圾桶。1、公共垃圾桶：是一种公共设施、用于盛放垃圾和废弃物，常放置于公园、小区、学校，等户外公共场所。起到保护公共环境的作用，为城市的干净整洁做出了卓越的贡献。对环境有特殊的要求：在室外自然条件下能耐高低温，有足够的机械强度和良好的冲击韧性。易清洁能够与环境融合。2、家庭垃圾桶：主要用在卫生间和厨房。厨房和卫生间最好使用密闭性较强的带盖儿垃圾桶，即使使用内套塑料袋的敞口垃圾桶，平时也一定要将袋口系紧。而且垃圾最好每天一倒，尤其是生腥垃圾和卫生间垃圾，不能在垃圾桶里过夜。这样可以防止霉变、异味。
家用挑选注意事项：
（1）尽量选择不锈钢和竹编材质
目前市面上的一些垃圾桶由于塑料材质来源不清，可能会带有一些放射性物质或有害挥发性物质，存在一定的健康隐患，而不锈钢和竹编的不仅少有此类问题，也容易清洗。另外，小一点的垃圾桶，可以促使人们勤倒垃圾，缩短了病菌滋生的时间。
（2）家中有两个垃圾桶已足够
垃圾桶放多了既占地方，又增加污染的比例，一般厨房、客厅各放一个即可。厕所马桶如果冲水功能较好的话，便后的卫生纸可以直接用厕水冲走，没必要再放垃圾桶了。如果觉得实在不方便，可以放一个有盖的小垃圾桶。垃圾桶还要放在通风较好的地方，以便及时散去垃圾产生的气味。
（3）厨房垃圾桶最好带盖
市面上还有带盖和不带盖的两种垃圾桶。厨房因为带水分的垃圾多，易散发气味，最好选带盖的。丢进垃圾桶前须沥去水分，随时封口。不带盖的垃圾桶可放一些干性、没有气味的垃圾，适合卧室或客厅。干性垃圾中的废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等有害垃圾，也需要分装并密封。
（4）及时清洗
由于垃圾袋会破损，从而污染垃圾桶，因此建议最好每天清洗一次。清洗时要用刷子将缝隙刷干净，最好用84消毒液消一下毒，最后冲净晾干。
3、医用垃圾桶：用来存放临床使用后废弃的各种固体有形物和液体,在临床检验科以患者血液、体液和分泌物等为主,还有少量可回收使用的物品。医用垃圾要按照《医疗废物管理条例》及《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定处理措施。
垃圾桶适用人群
适用人群是所有人，因为每个人在任何时候都会产生垃圾，都会扔垃圾，无论是青少年、中年人还是老年人。
垃圾桶分类1、根据盛放垃圾形式可分为独立垃圾桶和分类垃圾桶。独立垃圾桶：单个使用的，使用率比较高，公共场合及家庭中常见。分类垃圾桶：主要包括有三种，可回收、不可回收和有毒物质。（一）可回收物是指适宜回收循环使用和资源利用的废物。主要包括：
纸类：未严重玷污的文字用纸、包装用纸和其他纸制品等。如报纸、各种包装纸、办公用纸、广告纸片等；
塑料：废容器塑料、包装塑料等塑料制品。如塑料袋、塑料瓶、泡沫塑料、一次性塑料餐盒餐具、硬塑料等。塑料分类垃圾桶优点：1.采用优质工程材料制造，经久耐用，轻巧灵活，外型美观，利于环保；
2.配置负载后轮，可跨越梯级或路边台阶，内外表面光洁，便于倒空垃圾与清洗；
3.适用于各类公共场所收集废弃物或原料搬运，大大提高工作效率；
4.设计符合人体工程学，轻便耐用，移动灵活；
5.多种色彩，适用于不同的环境与垃圾分类收集。
金属：各种类别的废金属物品。如易拉罐、铁皮罐头盒、铅皮牙膏皮等。
玻璃：有色和无色废玻璃制品。织物：旧纺织衣物和纺织制品。
（2）不可回收物指除可回收垃圾之外的垃圾。常见的有在自然条件下易分解的垃圾，如果皮、菜叶、剩菜剩饭、花草树枝树叶等。（三）有毒物质，如废旧电池、废荧光灯管、、废油漆、水银温度计、过期药品等。
分类垃圾桶的作用：不管是从他的真正意义上的使用价值还是实用价值，或者是他的质量和价格都是突出，人们首先分类垃圾桶，对于生活中每个家庭里的分类垃圾桶都是默默无闻无私奉献，在家里最需要的时候它就会出现在我们的面前，对于分类垃圾桶我们已经很自觉的已经把它默认为生活中的必需品更是家庭中的一份子。当分类垃圾桶的整体改变实现自身价值并且超越自己之后，方可呈现发展势头。广阔的市场和无边的发展潜力，都对生活和环保带来了一种无形的力量。经过这几年的转变，据相关部门统计分类垃圾桶已经在所有城市推广使用了，这不仅是家庭式分类垃圾桶，也是生活街道或者是公共场合中所使用的分类垃圾桶。作为垃圾桶产品中发展迅速，而且实用价值卓越的这各阶段里，分类垃圾桶将会继续蓬勃向。
2、根据加工材料可分为塑料垃圾桶、不锈钢垃圾桶、陶瓷垃圾桶、木质垃圾桶、水泥垃圾桶和纸浆垃圾桶等等。就开启方式有敞口式、揭盖式、踩踏开盖、感应式（红外线）等。
（1）塑料垃圾桶
成分：高度密集乙烯HDPE或聚丙烯PP聚丙烯两种新全新塑胶
特点：
1、耐酸，耐碱，耐腐蚀，耐候性强；
2、投递口圆角设计，安全无利口；
3、表面光洁，减少垃圾残留，易于清洁；
4、可相互套叠，方便运输，节省空间与费用；
5、能在-30℃~65℃区间温度内正常使用；
6、有多款颜色选择，可根据分类需求随心搭配；
7、广泛适用于各种环境，更可用于垃圾分类收集，如物业、工厂、环卫等；
（二）不锈钢垃圾桶
特点：
1、耐空气、蒸汽、水等弱腐蚀介质
2、酸、碱、盐等化学浸蚀性介质腐蚀，所以不锈钢垃圾桶耐用性高。3、全身不锈钢制作的垃圾桶还具有防火功能，坚固耐用。
4、室外使用不会被雨腐蚀，但是存在被小偷偷走的可能。
（三）陶瓷垃圾桶
特点：陶瓷已经是高档品的代名词。陶瓷洁具易于清洁，而且表面光洁度高。给人高品质的感觉。
（4）木质垃圾桶
特点：
1、质感好与环境容易协调。
2、经过对优质木材防腐蚀、耐酸、耐碱、抗老化特殊处理，表面采用高级UV木器漆和PV漆处理。
3、抗紫外线强、环保、美观，与自然相和谐！
（5）水泥垃圾桶
特点：它的好处是固定，不存在被偷的问题
（6）纸浆垃圾桶
在中国的08奥运会场馆中就使用了这样的垃圾桶，上面贴有“陶瓷类”、“塑料类”、“不可回收”并且印刷有“好运北京”字样。
特点：这种可再生纸很结实，非常环保。馆内大约有140个这样的垃圾桶。
（7）金属垃圾桶
成分：一般是用钢铁制作，耐用性高。
特点：可以回收利用。钢铁的缺点是容易生锈，一般会先经过除油除锈，然后再进行烤漆，以加强钢铁在户外使用的防锈性。
（8）钢木垃圾桶
钢铁框架，外面再加木条进行装饰，也有用塑胶木或环保木替代实木的做法。
（9）玻璃钢垃圾桶
成分：一般采用优质玻璃纤维与进口树脂着色合成它强度高，
特点：
1、耐腐蚀，耐酸碱，抗老化
2、太阳暴晒下不变形，抗紫外线，
3、易清洗，操作方便，
4、收集容量大，坚固耐用使用寿命长，
5、无盗用和回收价值。
垃圾桶新款
1、多彩垃圾桶
定义：就是垃圾桶外观实现多彩。外观独特，做工精细，表面处理技术有电镀，有喷塑。
多彩颜色：青古铜、红古铜、白满天星、黑满天星、红古铜双色、上蜡拉丝等多彩。
2、感应垃圾桶
介绍：
感应垃圾桶由电路芯片控制，由红外线检测装置和机械电子驱动系统组成。只要有物体接近感应区范围内，桶盖便会自动开启，物体或手离开感应区数秒后桶盖会自动关闭，不需要外接电源，靠电池供电，使用电耗低。结合红外感应及微电脑组成的精美流线型外观感应翻盖设计，灵活方便，无需手动或脚踩，就能轻松丢垃圾。除此之外，方便卫生，性能可靠，从而有效预防接触性感染。
操作说明：
（1）打开电池盒盖子，放入电池（注意正负极），再盖上电池盖。将内桶放入桶身内，盖好桶头，打开电源快关，感应灯呈现红色闪烁，桶头开始工作。
（2）当你准备将垃圾扔进桶中时，只要把物体或手靠近感应口约15cm处，盖子就会自动开启。物体或手离开5-6秒钟后，盖子自动关闭。
（3）通过感应口处左右两个按钮，可手动开启或关闭盖子。
3、自动压缩垃圾桶
特点：
压缩式垃圾箱可在不损坏垃圾袋的前提下将袋装垃圾压缩到原体积的40％左右，同时自动收拢垃圾袋口子，便于收集转运并节省相应费用，广泛适用于垃圾成分以抛物类废物如纸杯、快餐盒、包装袋、废纸、菜叶等为主的旅客列车、客轮、使用一次性餐具的快餐厅、商场、街道、旅游景点、写字楼、宾馆和家庭；
还可以做成垃圾收集车，用于小区、旅游景区的垃圾收集、转运。本设备结构简单、压缩机构可以安装在垃圾箱上，也可以设置在垃圾收集车上，小规格的产品用打气筒压缩；
大规格的产品可用气泵压缩；
可用于室内，也可用于露天。
使用过程：
采用脚踏式塑料打气筒压缩、设计寿命三年的家用型产品的成本相当于普通脚踏翻盖式产品的150％左右。其使用过程如下：当垃圾袋中的垃圾需要取出时，用脚踏打气筒，垃圾被压缩、垃圾袋口子自动收拢，扎紧垃圾袋；
然后气囊排气瘪下，取出垃圾袋，即可重新放入垃圾袋。
4、广告垃圾桶
在这个信息爆炸的时代，怎样做广告才能取得良好的效果呢？除了网络媒体外，还有其他的方式，今天小编就说一下广告垃圾桶。广告垃圾箱：在传统的户外垃圾箱上面增加广告位置，在大家丢垃圾时或出门看见垃圾箱的同时就可以看到广告宣传。
广告垃圾箱不是简单的纯广告性质的传媒工具，她具有与生俱来的公益性、环保性的特性。广告垃圾箱也不再是单一的垃圾收集容器，她拥有的新型功能已远远超出她原有的垃圾桶概念。城市垃圾箱广告灯箱与人们的生活朝夕相伴，她渗透到城市的各个角落，渗透到生活的每个细节。广告垃圾箱灯箱，可以无处不在。
垃圾桶开启方式
1、敞口式二、揭盖式
2、踩踏开盖
3、感应式（红外线）不必直接接触垃圾桶，很卫生。在家庭使用时，涉及到偶然的一个动作可能就是桶盖打开。
垃圾桶的人机分析
根据人际工程原理，人体尺度主要决定人机系统的操作是否方便和舒适。
1、垃圾桶的高度一般，应小于正常人立姿双手上举功能高的一半。由此，垃圾桶的高度建议值为：
有顶盖的垃圾桶应该在800—1000mm
无盖的应该在600—800mm
2、投入口的设计，首先，就投入口的设计应该分为口径高度设计和口径大小的设计。
现有垃圾桶常见问题
1、垃圾桶的高度不当
2、垃圾桶桶盖过重
3、垃圾桶构造不合理
4、垃圾桶的分类不合理，标志不明确
5、垃圾桶的设置不合理
色彩、形态分析——钢木垃圾桶
色彩分析
1、角色分析
2、色彩的功能分析
1、导向功能：垃圾箱的设计采用银灰色材料搭配原生态的木材，想要告诉人们在充满科技的现代设计，环保更是举足轻重的，蓝色和橙色的标志更是引导人们正确区分垃圾。红色的标志很好的起到了警示的作用。
2、文化传播功能：设计师借用银色这种极具科技感的材料来表现现代科技对于环境的迫害，借用木材的原生态，表达了对于绿色环保理念的提倡。通过极具现代感和品质感的视觉感观，满足人们对精神和物质共同拥有的美好愿望。
3、色彩比例分析
垃圾箱的银灰色使得其更加容易防止在任何环境中，木材的使用打破了钢的冰冷感，也打破了传统垃圾箱塑料的材质，更加的耐用，和可持续性利用的优点，底座的黑色更是让垃圾箱有了安全感，多切面的设计更是让垃圾箱轻巧而不是稳重，蓝色和橙色的标志不仅起到了引导作用，更是为大片的单调颜色旗刀客点缀作用。
形态分析
1、材料
由钢铁，木材，薄铁片组成。人工与自然两种风格迥异的材料结合在一起，巧妙的表现了科技与环保相结合的理念，使得垃圾桶更加美观，成为城市里的一道亮丽的风景线。
2、表面工艺
钢铁部分将产品打磨除尘后进行酸洗、喷砂和静电喷涂。木材部分将原木开成椅条所需的规格、干燥处理（自然晾干或者蒸汽烘干）将木头喷涂几遍底漆后进行打磨，去除木头表面毛刺，然后进行油漆的喷涂。内胆部分采用优质镀锌薄铁片制成。2.将特定尺寸的薄铁片放在冲床上进行冲压。
3、第二层面设计
设计师借用钢铁和木材这两种极具科技感和原生态的材料来体现科技与自然要完美统一结合的理念，唤醒人类在提高科技的同时也要保护自然，表达了对于绿色环保理念的提倡。通过极具现代感和品质感的视觉感观，满足人们对精神和物质共同拥有的美好愿望。
4、比例
整体比例为820*400*950mm垃圾桶的高低大小比例符合人机工程学，使人一抬手就可以把垃圾投放到垃圾桶里，既方便又省力。要是过高或者过低会给人带来多多少少的不便，这就违背的设计的初衷。底座与桶体之间的距离使得垃圾桶从整体来看不会很笨重，反而显得非常的轻巧又不失稳重。
设计定位
声控照明的太阳能垃圾桶（美观大方，节能环保）
希望能给人们带来清新感，让人们都爱护我们的生活环境，让垃圾桶成为一道美丽的风景线。
创新点设计
1、包括桶体，太阳能电池板，和太阳能电池板链接的蓄电池，与蓄电池链接声控灯座。
2、带有声控灯座——安装普通灯泡后，可提供声控照明。夜间当人们靠近垃圾桶时，若光线较暗，会自动发光，避免人们将垃圾扔出桶外。
3、采用太阳能照明——节能环保。
4、表情功能，当垃圾桶盖打开时、当垃圾桶满时，当垃圾桶盖合住时会有表情提示。
垃圾桶设计
展板
展板一
展板二
六视图
设计说明
这款设计，形态上宽下窄和弧形斜面切口很巧妙的体现了一种然间嫩芽生长的状态，颜色给人自然间清新的感觉。后面的绿色斜切面为太阳能面板，在白天储存太阳能为垃圾桶的自动开合照明提供电能。灯光的设计使得产品更加人性化，太阳能板突出环保绿色的设计理念。
尺寸图
环境效果图
结语
此款垃圾桶的设计打破了传统的观念，造型简约大方，颜色搭配更加使得设计有内涵。整体设计给人一种清新的感觉。设计还考虑到人的因素，给人提供便利，是生活更加美好。节能环保，更加符合时代发展的需要，更加符合人们的需求，使人们在生活中体会快乐，达到生活与快乐的统一。
第三篇: 调研报告分析
小结
1、本报告结构完整，格式规范，主题突出，层次清楚，逻辑性强，文笔流畅。
2、本报告体现了调查研究的全过程，有明确的调查计划，调查对象选取科学，调查目的明确，调查内容充实，并设计了合理的调查问卷，保证了调查的顺利进行；
设计好调查问卷，并进行了测试，测试结束分析了问卷的信度，对调查数据通过spss13.0进行了统计分析；
将分析结果通过图表的形式表现出来，图表直观形象，整体感觉明晰，从而对数据有个更准确的认识。
3、作者对资源需求的各个方面的数据都进行了合理分析，得出了每种类型资源的需求程度、学生喜欢的资源内容形式及资源的媒体呈现方式，并给出对远程学习平台资源建设的启示，接着提出了对免费师范生远程学习平台建设的三个合理化建议，具有很强的操作性和实践性，对实现免费师范生职前职后一体化的教育和培训体系建设有重要意义。
第四篇: 调研报告分析
工会调研报告 (1)
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工 会 运 行 情 况 汇 报
转炉作业区工会在上级工会领导下，于2013年10月30日成立，工会下设转炉作业区工会委员会和七个工会小组。为遵循求真务实、积极发挥公司职工代表大会的民主管理和民主监督职能提供了平台。
现立足转炉作业区当前工会工作的实际情况做调研报告，汇报如下：
一、工会组织现状
转炉作业区工会现设置工会主席1人；
委员会委员5人；
七个工会小组；
担负全区域100名会员的工会事务。工会组建以来，随着板材公司管理体制、人事分配制度改革的深入开展，作业区工会将会积极发挥职工代表大会职能，积极维护职工的合法权益。特别是维护职工的工资福利，养老、医疗保险等方面劳资关系问题作为以后工会工作重点
表1：工会组织建设和工会工作人员编制表（2013-12-22）
名称
人数
分类
职工
工会会员
女工会员
劳动用工形式
委员会委员
女工工作人员
工会会员代表
主席
转炉工会
94人
100人
22人
合同制
聘用制
5人
1人
10人
1人
二、当前工会存在的主要问题及原因
工会是中国社会发展的一支不可或缺的建设性力量，它通过对职工的维权、对社会弱势群体的关心和救助、对职工的社会关怀和工作以外的多维接触，直接体现着“以人为本”科学发展观的精神理念，是社会发展自我平衡的重要力量。工会由于其亲和力和非强制性特征，在当代中国社会变迁中发挥着特有的整合作用和向内发掘的活力，在一定程度上放大了中国改革开放的政治空间，成为推动政治民主化的有力手段。当前，在经济转轨社会转型的变革时期，公司工会工作如何转型和定位？在现代企业管理体制和人事体制改革日益深化的今天，我们公司工会应怎样应对？……
首先，公司工会在自身建设和工作中应首先解决市场经济条件下劳动关系转变与工会职能科学定位问题。
近年来我公司职工队伍结构变化较大，老年化职工比例偏大，知识结构不合理，仍然存在着一大批知识层次低的职工。年轻职工与老年职工思想观念和行为习惯存在着冲突，高知识层次人员与低知识人员层次工作对接困难，配合比较困难，同时由于工作效率及车间产品特性，导致彼此工资待遇方面存在着一定的分歧。在这种情况下，公司工会作为现代劳动关系的产物，享有作为劳动者利益表达者和维护者的“法定地位”，有着其他社会组织都不可比拟、不可取代的优势。协调劳动关系与社会利益关系是工会的基本职责所在，也是工会参与构建和谐社会的重要途径。
其次，职工队伍发展迅速，职工职业道德及中层干部管理技能和职业素养建设需要加强。
近年我公司职工队伍发展迅速，职工现有619人，其中工程师19人，高级技工42人、技工骨干95人，形成了具有高级科技含量的核心群体，建立了以技工为骨干、老中青相结合的富有活力的职工技能队伍。但是，在“以质量求生存，以效益求发展”的今天，如何稳定这支一流的技工队伍已成为公司可持续发展中的又一难题。特别是近期招聘的高级人才，35岁以下的高级人才占80%以上，他们普遍学历层次高，精力充沛，管理运用等方面综合素质高，在公司建设中发挥着无可替代的中坚力量的作用。
表2：专业技术人才资源统计（2010年8月）
分类
在职职工
职 称 结 构
学 历 结 构
高级
中级
初级
本科
专科
中专
职高及高中
初中
小学以下
人数
619人
5人
23人
50人
40人
80人
30人
360人
100人
9人
近年来，公司工会内部建设作了一些有益的探索，取得了显著成绩。但仍然存在计划生育工作任务繁重，女工干部超负荷工作的问题。
最后，影响和制约公司工会工作开展的因素还有很多，如在市场经济条件下，工会组织自身职能和角色转变问题，对公司现代管理体制和人事体制改革的认识的思想转变问题、工会工作中对法律法规的理论政策的运用和实践的问题等等。
三、工会开展的主要工作和成效
公司工会是职工合法权益的代表者和维护者，是职工自愿结合的工人阶级群众组织，是公司民主管理的重要组织者，是公司职工代表大会的工作机构，搞好公司民主管理是工会工作的重点。职工代会是公司民主管理的基本形式，是职工实行民主管理的法定组织，做好职工代会工作是公司党政工作的共同任务，是全公司干部群众关心的重点工作。近年来，公司工会以职工代表大会为载体，积极开展工会工作，在源头参与、维护权益、民主管理、职业道德建设、文体活动、解决职工切身利益等方面，取得了突出成绩。
（一）加强工会源头参与，建立和健全维权机制，切实维护职工合法权益
公司党委根据近年来公司规模扩大，职工队伍日益状大的实际情况，不断加强对工会组织和工会领导班子的建设，健全完善工会定期向工会党委请示汇报工作制度，建立和完善工会与公司行政部门的联席会议制度，发挥职工代表会维权作用，推行公司重大改革方案必须提交职工代表大会通过的民主集中制的做法，发挥工会在大宗物资采购等方面的监督作用。进一步健全维权机制，加大源头参与力度，有效地维护广大职工的合法权益。
（二）加强职代会建设，深入开展厂务公开
公司每年召开一次职代会，每3-5年召开一届职代会换届大会；
职工代表在每次大会上认真讨论和审议公司的年度工作报告，财务报告，对公司政务、财务、厂务公开的重大问题进行集体解决。对公司的基础建设投资和各项经费使用情况进行审议和监督。职代会代表对近年来公司奖惩制度提出了一些富有建设性合理化提案，发挥了工会组织在公司管理中的重要作用，极大地推进公司民主政治建设。
（三）加强职工职业道德建设，促进职工综合素质不断提高
公司工会贯彻市教育工会部署的品德建设任务，协助党政做好职工的思想政治工作和职业道德教育工作。结合职工队伍特点和形势发展的要求，继续广泛深入地开展职工品德教育活动，以“品德教育月”活动为先导，在学习中实践，在实践中提高，使职工的政治觉悟，思想道德、工作水平都有明显提高。结合公司评优树先活动，大力宣传标兵和“五·一”劳动模范在生产一线中的突出业绩，大力培养广大职工的崇高职业品德意识和高尚人格魅力，通过良好的职工品德形象宣传和塑造，不断加强公司职工队伍的品德建设，树立良好的工作作风，不断提高公司的职工品德和综合素质。
公司工会积极开展的“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动，把职工职业道德建设贯穿于广大职工的技能培训和业务技术比赛活动中去，为职工展现自我的聪明才智提供广阔的舞台，促进职工综合素质的不断提高。
（四）、建立健全困难职工帮扶机制，维护和保障女职工等弱势群体的切身利益。
公司党委和工会领导重视公司帮贫扶困工作，健立健全困难职工档案，抓好扶贫帮困资金的管理和使用，坚持定期走访困难职工，积极开展“扶贫济困”送温暖活动。我公司有女职工390人，占职工总人数的63%，关心她们的婚育生活，定期安排育龄妇女健康查体，邀请专家为她们做婚育、健康保障，并为她们做好婚育指导，这在工会工作中显得非常重要。关心公司弱势群体，还应该维护和保障离退休职工的合法权益，倾听他们的心声，关心他们的退休后的生活。同时，公司在此基础上还对社会上的困难学生进行了帮扶，目前，我公司已经对社会上9个困难学生进行了帮扶工作。
（五）加强公司工会小组规范化建设，注重工会理论创新和工作创新
公司工会根据《中华人民共和国工会法》民主选举产生工会基层委员会，建立健全各种工作委员会，通过每一年一届的职代会，向工会会员报告工作和经费收支情况，审议通过公司的年度规章制度、条例决定等。我司工会按科室、车间划分建立工会小组，经常召开工会小组长会议，布置工会工作，组织文体活动，传达上级工会会议精神，总结交流工会小组的工作经验，不断加强工会小组规范化建设。针对公司工会组每年职代会代表和工会会员代表变动快的实际情况，每年认真登记各工会小组的会员和职代会的代表，认真组织每年度的职工代表大会，让各工会小组的会员，特别是职工代表能够及时适应每年度变动的工会小组，及时适应本工会小组的实际，更好参与公司的民主管理和民主监督，积极推进公司工会各小组的规范建设，使我司的工会工作取得更好成绩。
同时，公司工会通过工会理论学习，不断提高工会干部的理论素质，把工会理论创新和工会工作创新落到实处。
四、改进工会内部管理，加强工会自身建设，不断提高工会干部的综合素质
公司工会工作任重道远，改进公司工会工作，尤为重要。首先要改进为会员服务的工作，也就是为广大职工服务的意识，工会工作是工会最经常、最基础的工作。会员的一切工作都是在做职工的工作，是为职工服务的工作，工会的四项社会职能的履行，工会各项任务的完成，既是广大职工的要求，又需要广大职工的共同努力和自觉行动。因此，要做好工会工作，就必须把立足点放在职工群众身上，认真坚持“一切为了群众，一切依靠群众”“从群众中来，到群众中去”的群众路线的工作方法，时刻把广大职工挂在心上，努力做好每一项职工工作。
如何才能做到这一点呢？首先我们要把公司工作的工作内容时代化，工作重点热点化、工作方式人本化、工作程序建制化、工作运行自主化、工作主体学者化，造就一批有素质、有水平、有干劲、过得硬的工会队伍，充分发挥工会工作有效维权、民主监督、普遍关怀的社会功能；
其次要强化工会工作的自我认同意识，由于目前工会工作在教育、建设、维权、参与或福利、休闲、文化建设、职工权利、社会关怀等方面的工作重点不断从前向后推移，因而也就要求工作组织建设、制度建设上有相应的措施予以保证，改善工会工作软环境，做到为国服务、为司服务、为人服务三者有效地结合。最后，工会干部要做好工会内部工作，还应勇敢地面对自身建设和工会工作中存在的疑难问题。我们提出要在工作上做认真细致的调查研究，要分析职工的队伍特点，要不仅发现问题，而且要勇于解决问题，以工会干部特殊的历史身份和社会角色敏锐地把握时代前进的脉搏，“在工会工作中把自己培养成为有较高判断形势能力、适应市场能力、应对复杂局面能力、服务大局能力、依法办事能力的政治家、社会活动家和协调劳动关系专家。”
五、加强工会领导班子建设，积极构建和谐工作环境
公司工会要在和谐社会建设中发挥应有的作用，关键有一支坚强有力的工会领导班子和高素质的工会干部队伍。为加强工会领导班子建设，公司工会组织加强对国家有关工会法律法规及相关文件的学习，加强对社会建设理论和社会政策的学习，进一步开阔视野、增长知识，努力提高参与管理社会事务、协调利益关系、开展群众工作、维护职工合法利益和社会稳定的本领。
公司工会组织要进一步转变工作作风，深入职工生产一线，深入广大职工群众，深入调查研究，及时发现和推进解决影响公司和谐的突出矛盾和问题。从公司工会的特点和优势出发，围绕和谐社会建设、关心职工队伍、劳动关系和公司工会工作的若干重大问题，认真搞好调研，找准目标和问题，经常地、及时地向公司党政行政部门提出切实可行的意见和建议，推动问题的解决。
公司工会要深入学习、认真贯彻上级工会要求精神，要求各工会小组，紧密联系实际，围绕公司安全优质生产这一工作重点，团结带领本工会组的广大职工，以饱满的工作热情，社会主义主人翁的工作责任心，积极投入到构建社会主义和谐校园的工作中去。
第五篇: 调研报告分析
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
实
木
家
具
市
场
调
查
报
告
姓名：李威
学号：
201108004
1102
班级：工设
1
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
一、前言………………………………………………………………………………3
二、实木床分析………………………………………………………………………4
2.1实木床风格趋向…………………………………………………………4
2.2实木家具材料分析………………………………………………………4
2.3实木床工艺流程图………………………………………………………4
2.4实木床优缺点……………………………………………………………6
1、优点…………………………………………………………………6
2、缺点…………………………………………………………………6
三、家具市场发展态势………………………………………………………………6
3.1行业分析…………………………………………………………………6
3.2实木床未来发展…………………………………………………………7
3.3实木家具现有代表品牌排名…………………………………………7/8
四、购买分析…………………………………………………………………………9
4.1消费者购买家具时间分析………………………………………………9
4.2选购要点……………………………………………………………9/12
4.3家具环保性能日益受到关注…………………………………………12
4.4售后服务……………………………………………………………12/13
五、问卷主要分析……………………………………………………………………13
5.1对家具风格调查………………………………………………………13
5.2购买人群收入调查……………………………………………………14
5.3实木床价位调查………………………………………………………15
5.4对家具材料选择调查…………………………………………………15
六、总结……………………………………………………………………………16
七、附件……………………………………………………………………………17
2
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
一，前言
实木家具有悠久的历史，伴随着人类的发展和社会进步而不断发展。在家具发展史上从原始人类的早期席地而坐家具，到今天极其流行的红木家具；
从传统手木工家具到机械化大生产，实木家具走过了辉煌的历程，以其质地坚实、经久耐用，一直深受消费者喜爱。21世纪的今天，科学技术的高速发展，先进生产技术、新材料、新能源的广泛运用，现代家具以其款式新颖、造型优美和低成品，从而逐渐占领市场的主导地位。而传统的实木家具能否在市场竞争中仍旧辉煌来吸引消费者。实木家具用材笨重、厚重，缺少灵性是一大弊端，有时感觉买回来的不是一件生理、心理、功能上给人满足的家具，而是一堆木头。实木家具用材昂贵、用材大，不少产品用紫檀、黄花梨等名贵木材，但并不是意味着必然会提高家具的设计质量和品位。名贵的物种材料会大大地提高家具的制造成本，从而使家具的价格居高不下，广大顾客望而却步，从而造成产品滞销、投入难于收回。家具使用寿命普遍在3-5年，更多消费者不会考虑耐用年限，而更注重款式、亲和力。所以在产品开发设计过程中，要合理运用设计新手段，开拓设计新领域，这是打开产品市场的新途径，所以说?°创新意识?±是设计师必备的条件。没有创新意识，就没有好的产品，也就没有新的市场。我们要善于观察分析市场，分析消费者的需求心理，用科学的方法去发现自然界蕴含的美寻找永不枯竭的设计源泉。
进入21世纪，“绿色消费”“低碳生活“等席卷整个世界，越来越多人都爱上实木床，梦想着回归自然。当然这股风潮同样的也涌进了我们现代中国的家居消费观念里。实木家具不同于板材家居的生冷刻板，在国外很多的实木家具都是代代相传的，会让人无形之中产生一种亲情的连带。而且从某种角度来讲实木家具又是绿色环保的。
3
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
二，实木床分析
2.1实木床风格趋向，简约成主流，新中式成时尚。
从实木床产品来看实木产品，现代简约风格的实木家具成为主流，占到整个实木类展品的八成左右。一些家具用到水性木器漆，保持着实木的原色和木纹，温润光滑，优雅大方。
新中式、新亚洲风格成为新时尚。众多厂商不约而同推出了“新亚洲”、“东南亚”、“新中式”等诸如此类的风格系列。与现代简约的风格相比，此类家具在设计和款式上更富于变化。如新亚洲风格的家具以阳光色作为主色调，用到皮料、布料等不同的材料，其装饰图案以大片的枝条和藤蔓为主，营造了一种热带雨林的意境。“新中式”风格是东西方家居文化的融合之作。以允典展出的“新视悟”系列为例，家具的“形”是欧式的，“神”却是中式的，窗花、海堂花、祥云、蝴蝶等中国元素随处可见，散发出浓浓的东方文化之美。它为中国红木家具既能保持传统又能与世界接轨提供了借鉴。
2.2实木家具材料分析
从材质来看，实木床主要分为原木和红木两大类。针对这两类实木床的价格，部分参展商认为，原木实木床的价格应该不会有太大的波动。原木的供应像榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、松木、柏木等在我国来源还是很充足的，以其为例，近几年的出厂价基本上没有多大变化。倒是红木类家具，由于受到珍稀木材供应不足的影响，价格上涨很明显。其他的实木家具厂商则认为，涨价是必然，除了材料价上涨是个主要原因外，人力成本的上升也不能忽视。
2.3实木床工艺流程图
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1.在材质上的选择，以国内的实木家具为例，种类主要有：榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等，其中以水曲柳、榉木最为名贵。这些 材料来自于自然，反应了人和环境的和谐关系，加入以人为本、以自然为本 5
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
2. 的现代设计理念，就更能拉近人和材料、人和自然的距离，给人一种亲切感。
3. 环保装修实木家具是市场的主角，实木床在加工制作的过程中和那些人造板的床相比，用胶量是是相当少的。用胶量的多少影响着床的环保性高低。这也是实木床的一大特色。
4. 使用寿命长。板式家具的使用寿命一般是3-5年，实木床的使用寿命是板式床的五倍以上。
实木床有保值功能。同时能给家居环境带来温润的“木气“，因而颇受中高 5.档消费者的欢迎。实木床特点是体现自然：自然的纹理，多变的形态，床表面一般都能看到木材的美丽花纹。
2.4实木床的优缺点
1、实木床的优点
实木床是指天然木材制成的家具，床表面能看到木材的天然纹理。实木床的优点在于它使用天然木材，外观更自然、结实耐用，绿色环保。一般制作工艺合格的实木床都没有人工添加剂，推荐一个实木床品牌紫金尚品，极少污染隐患。
2、实木床的缺点
（1）实木床的缺点也是由于它使用了天然木材，因此床的价格一般不便宜。
（2）消费者在购买实木床时可选择的样式和花纹也受到木材本身材质的制约，选择的余地相对较小；
（3）实木床的木材材质多数较软且不能阳光曝晒，在保养上也需更多精力。
（4）生产过程中，大多数实木床的组装使用的都是榫卯结构和胶粘剂，床成品不能拆卸，搬运过程中要特别注意。
三，家具市场的发展态势：
3.1行业分析
截止到2005年，国内共有家具企业5万多家。广东家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招抢占销售渠道和市场。企业规模小，竞争力不足也成为不争的事实：现时国内5万多家家具企业中，90%以上的企业都是中小型民营企业，年销售额 6
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
在10个亿以上的家具企业如凤毛麟角，市场份额能够占据1%的家具企业几乎没有，行业集中度非常低。产品同质化、消费成熟、利润下降等现象已经成为制约国内家具企业发展的瓶颈。
在中国家具行业中，各种品牌鱼龙混杂，但至今还没有出现真正意义上的行业寡头。在2006年央视的招标会上，也出现了家具企业的身影。
3.2实木床的未来发展
实木床或将成消费主流，这是近两年一些行业人士对市场消费趋势作出的一种判断，这种预测并非空穴来风。第26届深圳国际家具展览会就显示了这一趋势。从本届家具展的规模来看，实木床占据了六、七、八、九四个展馆，汇集了来自全国各地的数百个品牌，占到整个展会的1／3左右。特别是从来自全国各地代理商反馈的终端需求显示，国内消费者对实木家具的欢迎程度超过了以往任何时候。
3.3实木床及家具的现有代表品牌排名：
1、 联邦(中国驰名商标,中国名牌,实木家具十大品牌,广东省名牌产品,广东联邦家私集团)
2、华丰(中国驰名商标,中国名牌,辽宁省名牌,辽宁省著名商标,大连华丰家具集团有限公司)
3 南洋胡氏(实木家具十大品牌,始于1993年天津,一线牌子,天津市南洋胡氏家具制造有限公司)
4 华日(中国驰名商标,中国名牌,实木家具十大品牌,中国环境标志认证,华日家具股份有限公司)
5 双叶(中国名牌,实木家具十大品牌,黑龙江著名商标,黑龙江著名商标,双叶家具实业有限公司)
6 柏森(中国名牌,实木家具十大品牌,广东深圳耀华宜家集团)
7
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
7 紫金尚品(中国驰名品牌,畅销实木家具品牌,实木家具十大品牌,广东省东莞创艺365家居)
8 华典(颇具实力的家具企业,实木家具十大品牌)
9 曲美(实木家具十大品牌,中国名牌,中国驰名商标,曲美家具集团有限公司)
10 月星(中国名牌,实木家具十大品牌,华东地区最大家居及流通品牌,江苏省月星集团).
7家具更换年限：消费者普遍计划11年后更换现用的家具，“家具老化”和“款式过时”是考虑更换的原因
总体来看，消费者计划更换家具的平均年限是11年多，其中有63%的消费者计划更换家具的年限为6-10年；
在4个城市中，北京消费者计划更换家具的平均年限为8年半，为4城市中最短，成都消费者计划更换家具的平均年限最长，超过13年。现时美国消费者更换家具的平均年限为4年左右，德国消费者每5年就会更换部分的家具。在家具更换的时间上，中国消费者与欧美国家消费者还是存在较大差异。分别有64%和51%的消费者会因为“家具老化”和“款式过时”而考虑更换，消费水平提高、搬迁、喜庆等因素并不是促使消费者更换家具的主要原因。但是可以预见，随着消费观念的转变，消费者更换家具的年限将会逐渐
缩短。
消费者选购家具时的考虑因素：8 质量、款式是消费者选购家具时最主要的考虑因素
45%的消费者在选购家具时最主要考虑家具的质量；
有27%的消费者最主要会考虑款式。而仅有4%的消费者会以品牌作为选购时最主要的考虑因素，再一次体现出消费者家具品牌意识薄弱的现状。
8
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
四，购买分析消费者购买家具的时间：4.1
的消费者购买家具的总体来看，消费者都会在装修之后才购买家具。有53% 时间消费者购买家具的时间集中在装修施工全部结束以后其中北京和上海的消费者购买家具的时间更多在为装修施工全部完成之后；
而消费者开始关注家具则装修施工快要结束时，要比广州和成都的消费者要早。从消费者个半月。从开始关注到购买结束历时大概是在装修施工即将结束时，1家具企业可以尝试一种与装修建材商开始关注和购买家具的时间我们得到启发，在消费者进与装修建材商家合作进行双向优惠等促销方式，家合作的销售模式：
会。行装修时就开始创造家具的销售机
选购要点4.2
1、配置皮质测试
用手抚摸沙发、床头皮质，手感滑爽、柔软、丰满、弹性十足，且皮面
紧张有度，没有刺鼻味道。小编用手按压皮质，感觉海绵柔软度很均匀，快速松 开后海绵迅速恢复了原样，弹性十足。
9
兰州交通大学艺术设计学院调研报告 、漆面质量测试 2
家具表面的油漆是防止潮气入侵家具的最有效方式，因此要查看家具是
否有没刷到油漆的地方，小编观察珍木访实木家具表面，油漆均匀，覆盖全面， 用手摸油漆面，光滑，无毛刺、气泡等现象。
、各部位连接测试 3
各部位的连接方式一直是实木家具工艺品质的体现，好的实木家具，都
还采用螺钉和保护块等方在局部承重比较大的地方，是采用榫槽等方式连接的， 式加固。小编现场观察连接紧凑，没有明显的缝隙。
4、木质表面观察
实木存在几大缺陷：开裂、结疤、虫眼、霉变，如果发现以上缺陷的实
木家具自然不能购买。小编现场仔细察木质面，木纹自然细腻、纹理清晰、色泽 美观，表面和背面木纹相应，用手击之，声音沉重，可感觉出硬度十足。
5、观察门板、侧板是否为实木
不少人在购买实木家具的时候，会忽略观察侧板。实木家具的所有用料
都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧板等均是木制品，不使用其他任何形式的 人造板。
6、实木家具的承重测试
轻压家具各个地方，检查家具的受力点、支撑脚是否牢固，好的实木家
U具稳定充实，不会有虚空颤动的感觉。小编测试珍木访的这款餐桌，支撑脚 形设计，更加牢固。
、量：用盒尺测量一下家具的主要功能尺寸。4 。1）卧室柜挂衣空间深≥530mm（ 。、760mm700、720、740（2）字台的台面高度为680、 520mm。3（）字台的中间净空高≥580mm，中间净空宽≥ 900mm。）卧室柜挂衣空间高，长大衣≥1400mm，短大衣≥4（ 。420、440mm5（）椅、凳座面高400、 ）挂衣杆前后分中、保持水平。（6 、听5 打开柜门，手感流畅，无声音。
拉动抽屉，无阻塞感。
6、查问 问家具板材的品牌，质量等级，油漆的品牌，五金的品牌
查木材家具质量监督检验站的人造板检测报告和人造板家具检测报告 采用手法：
）问店员，不过所的信息准确率不高，毕竟店员对家具的了解未必会比你高（1 的
）利用搜索引擎2（ 设计时尚又极简 10
兰州交通大学艺术设计学院调研报告 既可选择传如今市场上的实木家具可供选择的风格多样，即使是中式实木家具，它们注统的古香古色的红木家具，也可选择融合了更多的时尚元素的实木家具。重在设计上突出极简主义，除了选材和色彩，就连造型都已“简”到“一发不可 收拾”。
他们大多同过低 目前在很多比较差的卖场出售的实木家具通常都是伪劣产品，因此受骗的几价或营业员漫天的谎话招揽顾客，而且店面厂家的流动性也很大， 率很高。
实木家具本来就是比较贵，既然要花这个钱，还是建议大家选择可信的卖场，
可信的品牌，尽管贵一些，但是质量可靠。
橡木家具的特性：
优点：
具有比较鲜明的山形木纹，并且触摸表面有着良好的质感） 1
档次较高，适合制作欧式家具2）
缺点：
）优质树种比较少，如果采用进口，价格较高。1
）由于橡木质地硬沉，水份脱净比较难，未脱净水制作的家具，过一年半载才2 开始变形。
）市场上以橡胶木代替橡木的现象，普遍存在，如果顾客专业知识不足，直接3 影响着消费者的利益。
、橡胶木3橡胶木原产于巴西、马来西亚、泰国等。国内产于云南、海南及沿海一带，使乳胶的原料。橡胶木颜色呈浅黄褐色，年轮明显，轮界为深色带，管孔甚少。木质 结构粗且均匀。纹理斜，木质较硬。
11
兰州交通大学艺术设计学院调研报告优点：切面光滑，易胶粘，油漆涂装性能好
不耐磨易变色腐朽和虫蛀不容易干燥缺点橡胶木有异味因含糖分多易开裂，容易弯曲变形，木材加工易，而板材加工易变形、水曲水曲柳主要产于东北、华北等地。呈黄白色（边材）或褐色略黄（心材）。年明显但不均匀，木质结构粗，纹理直，花纹美丽，有光泽，硬度较大。水曲柳有弹性、韧性好，耐磨，耐湿等特点。但干燥困难，易翘曲。加工性能好，但防止撕裂。切面光滑，油漆，较粘性能好、栎耐水耐腐蚀性强心边材区分明显纹理直或斜俗称柞木重硬生长缓慢加工难度高，但切面光滑，耐磨损，胶接要求高，油漆着色、涂饰性能良好。内的家具厂商多采用柞木作为原材料。国内厂家多用栎木作为家具用材：华日华丰、汇丰、双
栎木的缺点
）生长缓慢，生长周期长（上百年），优质树种较少
）胶结要求很高，容易在接缝处开裂
）加工难度高，存在较多的加工缺陷3 消费者对家具的环保性能的态度：
4.3家具环保性能日益受到关注 油漆是判断家具环保性能的因素的消费者选择从油漆去判断家家具的环保性能日益受到消费者的关注，有63%
但因为缺乏相关知尽管对环保的关注度很高，具的环保性能。在调查中也发现，的消费者只是77%识，令消费者在判断产品环保性能的工作中显得非常被动：有的消费者会参考厂家提供的质量证书。简单使用现场闻气味的方法去判断，45%的消费者完全不了解现时国然而，消费者对环保认证的了解也非常有限，有31%相关协会机构或家具企业可以主动对消费者进行家具环家有哪些家具环保认证。
保知识方面的宣传，改变消费者现时被动的局面 4.4售后服务；
1消费者能享受到基本的售后服务，需要挖掘新的形式来提升服务的附加值。安装等。享受的都是非常基本的售后服务，例如送货、消费者在购买家具后，）是消费者认为最有吸引力的服务。在提倡细致服送货（21%17%）和包退包换（ 12
兰州交通大学艺术设计学院调研报告
务的今天，在满足了消费者基本的服务需求后，需要考虑服务广度和深度。为消费者提供有价值的服务。消费者是否愿意付费购买能体现出服务的价值，消费者愿意付费购买的前三位服务为：家具翻新（44%）、保修期过后，定期上门保养（34%）和保修期过后，定期上门检修（20%）；
但现时这些服务并没有太多的提供，这类服务可以作为家具企业和销售商提升服务附加值的切入点。家具企业和卖场也可以考虑拓展服务的范围，加强家具售前和售中的服务：如北京就有家具卖场推出为消费者设计家具搭配方案的一站式服务，卖场会派工作人员上门，根据房屋装修风格、尺寸等因素为消费者选择搭配的家具。这项服务受到一些因工作忙、不能花太多时间去选购家具的消费者的欢迎。
五问卷主要分析
5.1对家具风格的问卷显示受传统文化影响喜欢中式风格的家具还是最多个人也比较偏向中 调查式风格，特别是明式家具
35
3025 20中式风格欧式风格美式风格15地中海式1050地中海式美式风格欧式风格中式风格
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5.2 购买人群收入调查
实木家具在家具类型中算高档家具，所以我设置的最低收入偏高调查显示4500-7500的收入最多，所以我把这类收入人群定为我的主要消费人群。
10000以上2500-7500-4%450010000
28%
2500-450023%4500-75007500-1000010000以上4500-750045%
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5.3 实木床价位调查
实木床总体价位偏高一般家庭和人群购买不起，上万元甚至十几万的家具比比皆是适合高收入人群。
20000元以上
4000-750011%17%
4000-750013500-7500-105002000010500-1350015%7500-13500-200001050020000元以上10500-29%1350028%
5.4 对家具材料选择的调查
选择合成板材的较多因为市面上的这类材料比较普遍和便宜而且比较丰富，实木的比例也较大符合国人的普遍审美观念，选择合金和塑料材质的较少。
塑料合金
3%7%合成板材 实木合成板材实木合金52%38%塑料
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六，总结
本人通过此次实地调研结合问卷调查分析以及网上查找的资料得出结论有，
随着中国整体经济实力的快速发展和百姓生活质量的普遍提高，实木家具成为现代许多人喜爱的流行家具，他的独特加工方法，纯天然实木健康环保材料，特殊的自然纹理，和使用寿命是它的主要特征，正是由于这些使得实木家具和别的家具比较显得更加高档奢华，价位起点高，普通价位都到几千价位高则几万，几十万，上百万，普通收入人群很难买得起纯实木家具，所以实木家具的主要消费人群是追求高品质，高消费，追求奢华的较高收入人群，问卷得出受传统文化影响喜欢中式家具的占很大部分比例，欧式和美式的也较多，购买实木家具的主要消费群体年龄在30-65岁之间偏多，明代家具成为人们收藏热点，，市场上出现了越来越多的仿明代家具，国内主要实木家具企业在国际上影响力较低，样式设计单一多仿制，工艺水平不高，在普遍调查分析中发现对现有实木品牌乃至整个家具品牌了解程度不多，所以未来实木家具品牌影响空间还有很大发展空间，企业发展应该注重设计和提升工艺水平，注重质量长远定位，鼓励发展创新，发展自己的独特企业文化，努力做好品牌宣传力度和售后服务提高产品附加值，只有这样企业才能做大做强。
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附件
实木家具市场调查问卷
您好，
感谢您的支持，我是兰州交通大学艺术设计专业11级学生，本次调研问卷的主题是实木家具﹙以床为主﹚，请在您选项前面的小方框里打√，调研目的仅用于学习研究，对调研结果保密，本次调研可能会影响你几分钟的宝贵时间，对此再次感谢您对此次调研宝贵支持。
1，您的性别？
□ 男性 □ 女性
2，您的年龄？
□ 20—35 □ 35—45
□ 45—60 □ 60以上
3，您的民族？
□ 汉族 □ 藏族
□ 回族 □ 苗族 □ 其他
4，请问您喜欢什么风格的家具？
□ 中式 □ 欧式
□ 美式 □ 地中海 □ 其他
5，请问您卧室大小？
□ 偏大 □ 偏中
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□ 偏小 □ 其他
6，您的月收入的大概数字？
□ 1000—2000 □ 2000—4000
□ 4000—8000 □ 万元以上
7, 您偏爱的实木家具有？
□ 床 □ 书柜
□ 沙发 □ 茶几 □ 其他
8，您最看重什么样的材质的床？
□ 合成板材 □ 实木
□ 合金 □ 塑料 □ 其他
9，您的职业？
□ 学生 □ 白领
□ 公务员 □ 工薪族 □ 其他
10 您能接受的实木床家具的价位是?
□ 600—1000 □ 1000—2500
□ 2500—4000 □ 4000—6000 □ 6000以上
您对实木家具功能的要求？11
多功能，多用途□ □不在乎
其他 □人性化 □ 12 您最在乎实木床的哪些特点？ 健康□ 绿色环保□
其他 □高档，厚重□使用寿命□
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