下面是小编为大家整理的社区居家养老服务调研报告二篇,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
社区居家养老服务调研报告2篇
【篇一】社区居家养老服务调研报告
关于社区居家养老服务照料中心的调研报告
一.基本情况
近年来，嘉兴市建立了以居家养老为基础、社会服务为依托、机构养老为补充的新型为老服务体系，并建立了大量的社区居家养老服务照料中心，为老年人提供专业优质的服务。目前全市已建成城乡社区居家养老服务照料中心611家，其中城市社区227家、农村384家，覆盖率分别达到70％和50%。
为让老年人享受到更为专业优质的服务，嘉兴市政府探索“开门养老”，邀请专业的社会组织来给社区帮忙。截止2014年底，嘉兴共有43家社会组织或企业对近80家社区居家养老服务照料中心托管提供服务。
南湖区建设街道南杨社区居家养老服务照料中心，300多平米的场地内，餐厅、洗衣房、康复中心、谈心室、图书馆等一应俱全，
2006年，南杨社区建立了嘉兴首家社区居家养老服务机构，由社区负责运营。因南杨社区60岁以上老人有近3000名，而工作人员仅有9名，因此两年前南杨社区以每年5.5万元的价格请来了管佳为老服务中心提供托管服务。
目前，通过本地培育和外地引进，嘉兴市采取养老服务补贴、购买服务、项目委托、以奖代补等形式，大力发展各种为老服务组织。
新嘉街道清河社区始建于九十年代初，占地面积万平方米，现有住宅楼57幢，居民2121户，常住人口3983人，其中60岁以上老年人675人，残疾人54人。老年人口占总人口的17％，随着人口老龄化、高龄化和家庭小型化得不断发展，居家养老功能逐步退化，老年人生活照料，医疗健康，精神文化等养老服务需求日益增长。为了更好的为老人服务，在南湖区委、区政府的正确领导下，在嘉兴市民政局、市慈善总会、南湖区民政局、区慈善总会和区残联的指导帮助下，新嘉街道对清河社区服务用房进行新建和整修，建立了社区居家养老服务站。
清河社区居家养老服务站，建筑面积800余平方米，设多功能教室、图书阅览室、医疗保健室、理发室、健身康复室等，是一所专门为社区60岁以上老人和残疾人提供保健康复、书报阅览等服务内容的公益性社区居家养老服务机构。
服务站本着以尊老助老、以诚相待、真情沟通、服务周到的宗旨，为社区老人提供居家养老服务。全力打造“多姿多彩的生活”的居家养老“贴心服务”品牌，努力为老人营造社区居家养老服务的温馨家园。
二.现有康复中心现状
在我走访的三家社区居家养老服务中心中，有两家配有康复中心，其中南杨社区更是挂牌的残疾人康复站，然而从杂乱堆放的康复器械以及器械上积的灰尘可以看出，器械的使用率并不高。
根据我所了解情况分析，现有的社区居家养老服务站所配置的康复中心利用率不高有如下几点：
1.对康复训练重视度不高
在清河社区居家养老服务站，我看到康复器械被杂乱的堆在一个角落，积了厚厚的一层灰；
而在南杨社区，虽然康复器械摆放有序，但积灰现象依然存在。可见社区及居民对康复训练的重视度不高。
2.专业人员缺乏
尽管在社区服务站的墙上挂着社区康复指导员工作制度，但据了解社区服务站并不配有康复指导员。康复专业人员的匮乏也是康复器械利用率不高的重要原因。
3.器械种类匮乏
社区养老服务站中所配备的康复器具只有寥寥几种，并且专业性不强。
【篇二】社区居家养老服务调研报告
社区居家养老服务调研报告
构筑文化养老的魅力社区
——崇安寺社区居家养老服务调研报告 一、引言
我国已进入老年化社会,随着老龄人口的加剧和大量“四二一”(一对小夫妻养四个老人和一个小孩家庭模式的出现,传统养老方式已不适应现代老年人对养老服务的需求;加之,随着经济体制改革的进一步深入,全面推行企事业单位退休人员社会化管理,使退休人员由过去的“单位人”向“社会人”转变,已是大所趋,未来城市社区将承担着老年人管理和居家养老服务的重任。如何找到一条更加适合社区居家养老服务的新路,是摆在社区面前的现实而迫切的任务,带着这个问题,笔者将对无锡市××区崇安寺社区的有关实践探索做以总结和阐述。
二、崇安寺社区老年人口现状
崇安寺社区现有常住居民5487人,社区老年人口有1470多人,60岁-69岁的老人有779人,70岁-79岁老人有452人,80岁-89岁老人有206人,90岁-99岁老人有32人,100岁老人1人,老人人数占社区总人数的26.79%,空巢老人有52人,约占老年总人口的3.54%。随着社会的发展,人们生活水平的不断提高、医疗卫生条件的极大改善以及人们择业观念改变和人口流动等因素的影响,今后,高龄老人和空巢老人越来越多,家庭和社会的养老负担将越来越重。
三、目前社区老年人居住、养老和居家服务情况
(一居住方式。一是老人(或与配偶和儿女住在一起。二是老人(或与配偶单独居住,儿女在同一城市。三是老人(或与配偶单独居住,子女都在外地工作,打工。四是老人(或与配偶单独居住,无子女。
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五是老人(或与配偶与成年或未成年的孙子孙女住在一起。六是住在养老机构的三无老人。
(二生活来源。老年人生活来源主要有以下几种方式：退休金,养老保险金,个人账户积累,子女供养,政府供养,自己挣钱养活自己,在以上几种情况中,靠子女接济和吃养老保险金生活的老人数量最宠大。
四、目前老年人生活中存在的问题和困难
随着老年人年龄的增加,生理机能的衰退及晚年的孤独感已影响老年人的日常生活,他们不得不依靠他人的帮助才能生活。根据调查了解和分析,目前老年人居家养老中存在的主要困难有以下几个方面。
(一生理机能的衰退影响着老年人日常生活。随着老年人生理机能的衰退,开始出现头脑不清晰、记忆力减退、视力模糊、听力有障碍、手抖、腿脚不方便、咀嚼困难以及其他健康问题。这种机能衰退问题,已经深深影响到了他们的日常生活行动,且有相当比例的老人存在两种以上的症状,这损害了他们的日常生活自理能力,将导致老年人生活质量的下降。尤其是在高龄老人中这种现象更加普遍。
(二各种老年人日常生活辅助设备缺乏。各种老年机能问题的发生在不同程度上妨碍了老年人的活动能力,许多老年人不得不借助各种辅助设备,维持日常生活中的各种活动。老年人群中普遍存在对提高视力、助行类、听力辅助、居室无障碍设施等各种辅助设备需求。在调查中了解,听力有问题和行走不便的高龄老人人数是最高的,所以在居家养老服务中提供提高视力和助行类设施将成为首要考虑的对象。但由于目前市场上有关老年人生活辅助设备相当奇缺,给老年人生活带来诸多不便。
(三多数老年人经济能力有限,无法进行有偿服务。在调查中了解,多数生活在社区的老年人都没有固定的收入,生活来源主要靠子女接济,而子女本身并不富裕,给老年人的生活费相当的少,只够生存最基本的需要。所以用在健康、医疗等上的开支很少,对社区提供的有偿服务根本不敢接受。
(四.老年人日常生活中的主要困难。在对老年人的居家养老需求调查中,就老年人生活自理能力来讲,日常生活中存在的主要困难是进
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食、烧菜做饭、打扫卫生、买菜购物、洗衣洗被、洗澡、起床、穿衣服、上厕所、外出活动共十项内容。在十项具体日常活动内容中,烧菜做饭、打扫卫生、外出活动、买菜购物和洗衣洗被成为主要的困难。
五、老年人居家养老服务需求
我们在调查中得知老年人在生活照料、医疗健康和精神文化服务上面的要求是最多的。在以上三项需求中医疗健康排在第一位,老人对精神文化服务的需求相对较低。
(一老年人对社区日常照料服务需求。在调查中我们了解,在居家养老服务中,日常生活照料主要还是子女。但由于老年父母对子女照料的依赖在一定程度上妨碍子女的正常工作和生活。所带来的照料成本很大。这让子女和老人都很为难,相反,对由社区提供的日常照料服务需求更加强烈,如果有其他合适的照料人选,情况就会得到大改善。在调查中老年人希望社区提供的日常照料服务有：小时工上门服务、社区日间照料室日托、上门做饭、日常登门巡视、代理购物、协助洗澡、修理指甲及修脚、理发、家庭修理、修电器、送货上门、邮寄等。
(二老年人对健康服务的需求。社区卫生服务中心成为老年人就医的首要选择。上门服务或者居家护理是老年人接受卫生健康服务的另外一种方式。在走访中得知绝大部分的老年人愿意接受社区卫生服务中心上门服务或者居家护理。老年人中慢性病较为普遍,大多数老年人存在不同程度的健康问题。将老年人的健康需求分为陪同看病、家庭病床、专业护理、找办取药、急救、康复、健康讲座和指导等内容。在老年人报告的最主要的健康服务需求中,对健康讲座和陪同看病服务的需求最高,其次为专业健康护理和急救服务。绝大多数老年人在不同程度上存在对社区健康服务的需求,而且超过一半的老人有多种需求。所以发展社区健康服务有广阔的前景。
(三老年人对精神文化的需求。精神文化服务是老年人对社区居家养老服务要求的重要内容。有超过半数的老年人存在各种内容的社区精神文化服务需求包括：文体娱乐、表演展示、绘画、法律咨询、心理咨询、读书读报等。由此可以推断,绝大多数老年人存在不同程度的社区精神文化服务需求。
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六、加强管理力度,组建为老服务队伍
做好居家养老服务工作,关键要抓好为老服务队伍建设。我们主要抓好三支队伍建设。一是抓好居家养老服务管理者队伍。二是抓好专业队伍建设。三是抓好志愿者队伍建设。
七、今后工作打算
做好社区居家养老服务工作,提高老年人的生活质量,是维护社会稳定,构建和谐社会的重要内容,因此我们要进一步加大宣传力度,整合社区资源,加强为老服务队伍建设,真正实现“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐”的目的。
1、进一步加大宣传力度。居家养老服务工作开展已快半年,老年人的服务需求意识不强,自愿来社区参加活动的老年人少,要求上门服务的老年人更少。因此要进一步加大宣传力度,利用各种新闻媒体,对居家养老服务工作进行宣传报道,营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。
2、充分整合社区资源。由于服务场地有限,辖区老年人口多,老年人的活动场所受限。我社区要充分利用辖区人力、物力、财力,整合社区资源与驻辖区单位等签订为老服务协议,免费为老年人提供服务。
3、加强为老服务队伍建设。加强社会化居家养老管理人员与服务人员的培养,建设专业化的工作队伍。进一步加强与劳动保障部门协作,对现有的管理与服务人员进行有计划的培训。其次是大力发展志愿者队伍。努力造就一支由党员、干部、学生等组成的专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍,提高为老服务水平。并开展“服务明星”的评选活动,激发为老服务人员的工作热情、增强服务意识,使居家养老服务水平和服务质量也可得到进一步提升。
4、全面开展上门服务。托老站日托、周托服务场地有限,居家养老服务活动的关键是做好上门服务。采取灵活的服务方式,上门服务人员要随喊随到。服务要能满足老人多方面的需求,如清扫、购买、护理、康复、入浴以及精神方面的需要,如陪同游览、购物,陪同读书、看报、看电视,甚至是陪同聊天 八、结语
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居家养老是一项贴民心、暖人心的夕阳工程,是老龄工作的重要内容。党的xx大报告中提出要加快推进民生为重点的社会建设,这对居家养老工作提出了更高的要求。站在新的起点,我们要一如既往地把居家养老为老服务工作作为街道的民生工作来抓,更加自觉、更加坚定地探索创新居家养老的新模式,满足老年人的多元化需要。
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