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镇街居家养老服务调研报告5篇
【篇1】镇街居家养老服务调研报告
【社区居家养老调查报告】社区养老服务社会实践调查报告
最近发表了一篇名为《【社区居家养老调查报告】社区养老服务社会实践调查报告》的范文，觉得有用就收藏了，为了方便大家的阅读。社区养老服务社会实践调查报告 关于社区养老服务的调查报告 摘要：当今社会，大学生综合素质的培养在社会上显得尤为重要，而社会实践的体验则成了大学生素质培养的一个重要渠道。作为大学生，我们应该肩负起时代赋予我们的责任，即使我们的能力有限，但一颗关爱之心不会磨灭。经过调查发现，随着经济的发展，社会的进步等，我国已在1999年步入人口老龄化国家的行列，巨大的社会压力给传统的养老模式带来了诸多挑战。 关键词：社区服务 养老保障 政府社会关怀 精神与物质需求正文： 一、社区志愿服务实践内容与目的 1、社区志愿服务不论在任何国家、任何社会，从其创立之初就产生了巨大的社会影响力和作用，其发展程度也越来越成为判断一个社会文明程度之一。我在自己家乡的社区里做了几周的志愿服务与调查，收获颇多。 2、经过：在与社区内独居老人面对面的交流中，老人对我们讲述了她的生活和家庭。从谈话中我了解到老人几十年的生活里，几乎都是孤孤单单的一个人过，她的儿女常年在外，几乎从不回家。老人很孤单，和物质需求相比，老人更加需要的是精神上的满足。通过调查与研究我们发现社区大部分老人的境遇是相似的，我仅仅只是倾听他们的生活琐事，范文TOP100他们就表现出莫大的高兴与满足。当我在倾听老人述说的过程中，老人对她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。志愿者的精神一步步传递，或许我们做的不多，但却给予了老人 们精神上的慰藉，我们所传递的那份爱心加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。 3、目的首先是让更多人了解到老年人这一社会群体，给予他们更多的关怀；
其次是通过调查来深入了解社区养老服务这一构成的优缺点；
最后是以调查研究来发表自己的观点，对社区养老进行剖析。 二、社区养老服务存在的问题 1、法律法规不健全 当前我国处于经济体制转轨的阶段，且我国是在经济不发达的情况下进入老龄化社会的。我县由于物质基础比较薄弱，许多地方需要承担扶贫与养老助老义务，转变了传统的养老方式。由家庭养老转变为社会养老，相关的法律法规并无例可循且还未健全，家庭养老职能的退化，社会养老压力不断加大，种种问题摆在眼前，而我国的社区养老服务体系才刚刚起步，还处于初级阶段各项职能还不完善。 2、观念认识不到位 面对我国人口老龄化的挑战，我县一些社区管理服务部门、职能部门对开展和加强社区养老服务的重要性和迫切性认识不足，观念落后，没有意识到养老职能已经由以家庭为主转变为以社会为主。没有把社区养老服务事业提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来认识，服务意识相对薄弱。 3、社区养老服务设施不够完善，专业化水平低 我县的社区养老服务还只是刚刚起步，最全面的范文参考写作网站工作机构尚未形成一定的规模，基础设施较差，配备较单一。而社区专职服务人员主要是下岗、 失业和中老年人，针对老年人服务的专业化知识和技能比较缺乏，不能充分满足老年人多元化的服务需求。 三、老年人生活中存在的问题和困难 老年人生理机能的衰退和晚年的孤独感已经严重影响到老人的日常生活，年龄的日渐增加，使他们不得不依靠别人的帮助才能正常生活。据调查和分析，目前老年人居家养老中主要存在的困难有以下几个方面： 1、老年人日常生活中的主要困难 就老年人居家养老需求的调查发现，老年人生活自理能力低下，具体日常生活中的烧菜做饭、外出活动、打扫卫生、洗衣叠被等都成为困难。 2、生理机能的衰退影响着老年人的日常生活 随着老人年龄的增加，其生理机能开始衰退，记忆力下降、视听障碍、手脚不方便以及其他健康问题出现。这种生理问题已经严重影响到了他们的日常生活行为，而且有相当一部分的老年人存在至少两种以上的症状。 3、老年人日常生活辅助设备缺乏 各种老年健康问题在不同程度上妨碍了老年人的活动能力，许多老人需要借助各种辅助设备来维持正常的生活中的活动。经调查了解，老年人中视力和听力有问题的高龄老人人数是最多的，而这类的辅助设备的需求也是最多的，但市场上目前这类老年辅助生活设备并不多，范文写作给老年人生活带来诸多不便。 四、社区老年人居家养老服务需求 我们在调查中得知，老年人在精神文化服务、生活照料和医疗健康上的需求是相对较多的，而这三项中又以医疗健康为最，对精神文化的需求相对较低。 1、老年人对社区日常照料的服务需求 在调查中我们了解，社区老年人的日常生活照料主要还是子女，但由于老年父母对子女照料的依赖在一定程度上妨碍子女的正常工作和生活，且所带来的照料成本很大，这让子女很为难。所以，正常情况下老年人对社区提供的日常照料服务需求就更加强烈，如果有合适的照料人选，情况就会得到很大改善。经过调查发现总结老年人希望社区提供的日常照料服务有：小时工上门服务、日常登门巡视、上门做饭、代理购物、家庭修理、送货上门、邮寄等。 2、老年人对精神文化的需求 精神文化服务是老年人对社区居家服务要求的重要内容，有超过半数的老人存在各种内容的社区精神文化服务需求，包括文体娱乐、绘画、读书、表演展示、法律和心理咨询等。老年人因日常闲暇时间较多，对精神文化需求增加，他们在物质生活满足的情况下更加注重对精神上的需求。 3、老年人对健康服务的需求 经调查发现，社区卫生服务中心成为老年人就医的首要选择，而上门服务或者居家护理是老年人接受卫生健康服务的另外一种方式，这种方式也是绝大部分老年人愿意接受的。调查研究发现，老年人中 慢性病较为普遍，而大多数老年人存在着不同程度的健康问题。经走访得知，老年人对健康讲座和陪同看病的服务需求最高，其次是急救服务及专业健康护理。在我看来，发展社区健康服务有非常广阔的前景。 五、社区养老服务发展的建议 1、充分认识发展社区养老服务工作的重要性和迫切性 社区养老助老服务是面对人口老龄化挑战及满足老年人需要和促进老龄工作可持续发展的一项重要战略措施。社区应树立正确的观念，加强对社区养老服务重要性的认识，理解其对和谐社会、和谐社区建设的重要意义。深入老年人家庭生活了解他们的迫切需求，加大宣传力度，在社区养老服务事业的实践发展中对社区加以监督。 2、规范行业发展秩序 设立相关的政策法规来规范养老行业的发展，对社区从事养老服务的相关人员进行严格的专业培训、体检、考核、服务质量的跟踪等，并对其颁发由权威机构授予的正规结业证书。而对于服务人员低劣的行为应及时查处，必要时要处以惩治，管理者需承担相应的义务与责任。 3、提高养老服务质量(转 载 于 ) 首先在人员的来源方面来说，应该要求相关高校设立专门的老年服务专业，提供专业的养老服务型人才，例如设立老年人心理学、护理学等专业。在管理方面，应由社区统一招收服务人员进行登记、管理、培训，然后再分配到老年人居所。思想汇报专题并通过社区走访和发放问卷等下页 社区养老服务社会实践调查报告 方式对服务人员的工作态度和服务的水平进行评价，然后综合人员进行调整、筛选再培训。 4、逐步完善基础服务设施 在社区应有计划的建造或改造一批必要的服务设施，针对老年人的医疗护理设施、集中居住设施和文体活动设施要增加。围绕老有所依、老有所养、老有所医、老有所乐等形成全方位的服务系列，满足老年人医疗娱乐、保健、生活交流、日常照料等多方面需求。 六、社区实践服务的收获 1、对我而言，这次服务调查活动丰富了我的生活体验，加深了我对社会的认识。而和老人的谈话也让我受益匪浅，同时也增强了老年人对人和社会的信心，且帮助他们扩大社交圈，加强其自尊心和自信心。帮助老年人融入社会，增强归属感。 2、通过这次活动我锻炼了自己的能力，且为社会做出了自己的贡献。并深切的认识到自己要学的东西还有很多，自己要走的路还有很长，不能只安于现状一定要奋勇直前。 3、换位思考，让关怀与感恩进行到底。老年人需要的不只是物质上的需求，他们更加需要精神上的慰藉，(转载于 在点 网)或许我们不是他们的亲人，或许他们更加需要子女、亲人的理解与关怀，但我们可以用自己微弱的力量让他们知道社会对他们的关爱。 参考文献： 【1】中国社会科学网 【2】任伊扬《多元化社区养老服务研究》上页 《【社区居家养老调查报告】社区养老服务社会实践调查报告》是篇好范文参考，讲的是关于服务、社区、老年人、养老、需求、生活、社会、老人等方面的内容，看完如果觉得有用请记得收藏。
20XX—2019学年度第一学期生物教研组工作计划
指导思想 以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。
主要工作 一、教研组建设方面：
1、深入学习课改理论，积极实施课改实践。
、以七年级新教材为“切入点”，强化理论学习和教学实践。
、充分发挥教研组的作用，把先进理念学习和教学实践有机的结合起来，做到以学促研，以研促教，真正实现教学质量的全面提升。
2、强化教学过程管理，转变学生的学习方式，提高课堂效益，规范教学常规管理，抓好“五关”。
（1）备课关。要求教龄五年以下的教师备详案，提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。
（2）上课关。
（3）作业关。首先要控制学生作业的量，本着切实减轻学生负担的精神，要在作业批改上狠下工夫。
（4）考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。
（5）质量关。
3、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神，做好新教师带教工作。
二、常规教学方面：
1加强教研组建设。兴教研之风，树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。
2、教研组要加强集体备课,共同分析教材,研究教法,探讨疑难问题,由备课组长牵头每周集体备课一次，定时间定内容，对下一阶段教学做到有的放矢，把握重点突破难点. 3、教研组活动要有计划、有措施、有内容，在实效上下工夫，要认真落实好组内的公开课教学。
4、积极开展听评课活动，每位教师听课不少于20节，青年教师不少于40节，兴“听课，评课”之风，大力提倡组内，校内听随堂课。
5、进一步制作、完善教研组主页，加强与兄弟学校的交流。
我们将继续本着团结一致，勤沟通，勤研究，重探索，重实效的原则，在总结上一学年经验教训的前提下，出色地完成各项任务。
校内公开课活动计划表 日期周次星期节次开课人员拟开课内容 10月127四2王志忠生物圈 10月137五4赵夕珍动物的行为 12月114五4赵夕珍生态系统的调节 12月2818四4朱光祥动物的生殖 镇江新区大港中学生物教研组 xx-9 20XX下学期生物教研组工作计划范文 20XX年秋季生物教研组工作计划 化学生物教研组的工作计划 生物教研组工作计划 下学期生物教研组工作计划 年下学期生物教研组工作计划 20XX年化学生物教研组计划 20XX年化学生物教研组计划 中学生物教研组工作计划 第一学期生物教研组工作计划
20XX—2019学年度第二学期高中英语教研组工作计划
XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划 一．指导思想：
本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。
二．主要工作及活动：
1．加强理论学习，推进新课程改革。
组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度，积极实践高中英语牛津教材，组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。
2．加强课堂教学常规，提高课堂教学效率。
强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上，抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节，从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究，引导教师改进教学方法的同时，引导学生改进学习方法和学习策略。
3．加强课题研究，提升教科研研究水平；
加强师资队伍建设，提升教师的教学能力。
组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论文，并向报刊杂志和年会投稿。
制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划，并组织好听课、评课等工作。
三．具体安排：
二月份：制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。
三月份：1、组织理论学习。
2、高一英语教学研讨活动。
3、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。
四月份：1、组织好高三英语口语测试。
2、高三英语复习研讨会。
五月份：1、组织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。
2、协助开展好我校的区级公开课。
六月份：1、组织好高考的复习迎考工作。
2、收集课题活动材料。
2019学年春季学期小学语文组教研计划
一、指导思想 坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导，认真学习贯彻课程改革精神，以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。
本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启发学生的内在学习动机。
二、工作目标 1、以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素养。
2、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。
3、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙，提高教师说课能力，和评课能力，能够结合主题教研活动，对典型课例进行互动研讨，开展教例赏析活动。
4、加强教研组集体备课，每周以段为单位组织一次集体备课，分析教材，赏析重点课文，进行文本细读，交流教学心得。让备课不再是走场，形式主义，而是真真实实为提高课堂效率服务，提高教师的素质服务。
5、根据上学期制定的语文常规活动计划，开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动，激发学生学习语文的兴趣，在自主活动中提高学生的综合实践能力，促进个性和谐发展。
6、 加强学习质量调查、检测工作，及时分析，寻找得失，确保完成各项教学指标。
三、主要工作及具体措施 （一）骨干教师示范、把关，当好“领头羊”。
1、本学期，语文研究小组成员继续充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。教研组将围绕“探索实效性语文课堂教学模式”这个主题，深入开展精读课文教学有效性研讨活动。低段（1-2年级）则继续进行识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动，使教研活动更成熟、有效，切实提高我校语文老师的专业水平。
2、开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。
（二）年轻教师取经、学习，争取出成绩。
1、为了提高教学质量，促成新教师迅速成长，1—5年教龄新教师每一学期上1堂模仿课和一堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径，根据个人教学需要，有选择性地进行局部模仿，从而使新教师形成个人的教学风格 。2019年高二历史第二学期教学工作计划范文1
一、指导思想 高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。
高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材,转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考试的变化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。
按照《教学大纲》和《考试说明》的要求，认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学科的综合要求，培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。
二、教学依据和教材使用
全班共40人，其中男生15人，女生25人。学生的数学基础较一般，多数学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生，课上活泼，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。
二、教材分析 本册的教学内容：（1）混合运算和应用题；
（2）整数和整数四则运算；
（3）量的计量；
（4）小数的意义和性质；
（5）小数的加法和减法；
（6）平行四边形和梯形 本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前三年半所学的有关内容的基础上，进行复习、概括，整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。
三、教学目标 （一）知识与技能：
1、使学生认识自然数和整数，掌握十进制计数法，会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。
2、使学生理解整数四则运算的意义，掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。
③提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培养；
引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；
认识现代社会所必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康与社会需要相，表现出良好的体育道德品质，结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价；
加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用性，加强同学之间的讨论交流的环节。
（3）教学目标：
①总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体魄，在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益，以及多样性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性，再结合高二年的 “剑”选项课的学习中修满2学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。
②具体目标：
运动参与：a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则，制定并实施个人锻炼计划。c学会评价体育锻炼效果的主要方法。
运动技能：a认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平，并进一步加强技、战术的运用能力。c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。
身体健康：a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。c形成良好的生活方式与健康行为。
心理健康：a自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。
社会适应：a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。
（4）教学措施：
采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指导，后进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；
实行培优扶中辅差，，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能，提升学习的效率；
加强多边学科的整合，特别是加强心理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我保护意识与能力。
二、教学研究的计划 （1）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学；
做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。
（2）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。
（3）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写。
（4）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；
积极参加教研组的各项活动，提升教研水平；
做为备课组长的我，我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评价，协调选项内容的评价标准及认证过程。
高二下学期语文备课组工作计划 高二下学期化学教学计划 高二下学期语文教学工作计划 关于高二下学期班主任工作计划范文 20XX学年高二下学期班主任工作计划范文 20XX高二下学期班主任工作计划 高二下学期工作计划范文 20XX年高二下学期地理教学计划 高二下学期物理教学计划2 高二下学期语文教学计划
生积极性，要求作业在课堂上完成，并及时反馈。
4. 做好后进生的辅导工作，实施“课内补课”的方法，组织互帮互学。
5.培养学生的分析、比较和综合能力。
6. 培养学生的抽象、概括能力。
7. 培养学生的迁移类推能力。
8. 培养学生思维的灵活性。
五、课时安排 四年级下学期数学教学安排了72课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排 一、混合运算和应用题（11课时） 1、混合运算2课时 2、两、三步计算的应用题8课时 3、整理和复习1课时 二、整数和整数四则运算（18课时） 1、十进制计数法2课时 2、加法的意义和运算定律3课时 3、减法的意义和运算定律3课时 4、乘法的意义和运算定律4课时 5、除法的意义4课时 6、整理和复习2课时 三、量的计量（6课时） 1、常用的计量单位2课时 2、名数的改写4课时 四、小数的意义和性质（17课时） 1、小数的意义和读写法2课时 2、小数的性质和小数的大小比较3课时 3、小数点位置移动引起小数大小的变化4课时 4、小数和复名数3课时 5、求一个小数的近似数 2课时 6、整理和复习2课时 五、小数的加法和减法（3课时） 小管家1课时 六、三角形、平行四边形和梯形（10课时） 1、角的度量1课时 2、垂直和平行2课时 3、三角形2课时 4、平行四边形和梯形3课时 5、整理和复习2课时 七、总复习（6课时） XX年2月26日
向纵深发展。
6、做好论文的撰写、参评工作。
活动安排：
二月份：课例展示交流。王钧、李汪俊、罗建上研究课；
课题成员进行子课题研究交流。
三月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，程中华、戴辉文、孙小娟上研究课；
课题成员进行子课题研究交流。
四月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，刘华波、曹辉、钱芸上研究课；
课题成员进行子课题研究交流。
五月份：课题研究小结
2、组织年轻教师开展会诊式课堂教学诊断活动、同课异构活动、同构异教活动，有效，切实提高我校年轻语文老师的专业水平，获得快速成长。
3、选拔教龄2——3年新教师参加区教研室组织的区新生代课堂教学比赛，并做好指导、培训工作。
（三）教研形式稳中有变，踏实而生动。
1、继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排8次集体评课活动，其他评课通过qq群来交流、研讨。
【篇2】镇街居家养老服务调研报告
昆明市五华区社区居家养老现状调查研究
昆明医科大学昆明市五华区社区居家养老现状调查研究小组
2015年9月
一 、研究背景
（一）国际背景
（二）国内背景
二、 研究内容
三、社区居家养老的影响
四、研究的意义
（一）理论意义
（二）现实意义
五、研究的方案
（一）研究方法
（二）技术路线
（三）调查过程
六、调查对象及地点
（一）调查对象：
（二）调查地点
七、调查结果分析
八、小结
（一）社区居家养老调查结果
（二）小组意见措施
九、参考文献
十、附录
摘 要
本文主要从目前昆明市五华区社区居家养老服务的现状及老人生活所存在的需求入手对昆明市五华区社区居家养老服务现状进行了深入的调查,结合问卷法与访谈法从对居家养老的了解程度、日常生活照料状况、医疗卫生需求方面进行了困境分析,并以社会工作的视角从政府、社区和社会三方面提出了关于推进金华市社区居家养老服务的几点建议。
翻译：
This article mainly from the present situation of Wuhua district community home care service and the existing needs of the elderly living in Wuhua District, Kunming district community home care service status were vestigated, combined with questionnaire and interview method from the perspective of home are, daily life care, health needs analysis, and social work from the perspective of the government, community and social three aspects of the Jinhua city community home care services.
【篇3】镇街居家养老服务调研报告
居家养老服务需求现状的调查报告
［摘 要］人口快速老龄化背景下,养老形势日益严峻,居家养老服务保障模式应运而生。本研究基于对保定市老年人居家养老服务需求的调查,从居家养老服务提供者、服务项目、服务人员以及服务机构四个维度全面分析了保定市老年人居家养老服务的具体需求,在此基础上提出明确居家养老服务保障的提供方式,健全居家养老服务保障的内容体系,提升居家养老服务保障的人员素质,完善居家养老服务保障的服务设施等居家养老服务保障模式的构建思路。
［关键词］居家养老服务；
老年人；
需求1 问卷调查说明
(1)调查目的。近年来,保定市养老形势日趋严峻。调查保定市老年人居家养老服务需求现状有助于更加清晰和明确地把握我国老年人居家养老服务的发展方向,构建科学合理的老年人养老服务保障体系。
(2)调查对象基本情况。调查对象涉及了保定市辖下的四个市区的15个典型社区的老年人。调查对象中,男性老年人占47.6%,女性老年人占52.4%。老年人平均年龄为68岁,其中80岁以上高龄老人占10.2%。
(3)调查方式及内容。此次调查遵循多水平、分层随机抽样的调查程序。调查内容涵盖了老年人基本情况、经济状况、健康状况、需求状况等具体内容。调查共发放问卷410份,回收有效问卷410份,问卷有效回收率为100%。
2 调查结果分析
(1)老年人对居家养老服务提供者的需求。明确居家养老服务提供主体是构建完善的居家养老服务保障体系的前提和基础。调查结果显示,分别有75.9%、56.2%、32.8%的老年人希望居家养老服务由政府、社区和家庭来提供。这也符合我国居家养老服务的本质要求及发展方向。具体见表1。
(2)老年人对居家养老服务项目的需求。明确居家养老服务项目是构建完善的居家养老保障体系的核心内容之一。结合先前学者对居家养老服务的研究,笔者认为居家养老服务项目应该包括日常生活照料服务、家政服务、医疗保健服务、法律维权服务等。此次调查显示：老年人对医疗保健服务需求量最大,约45%的老年人存在医疗保健服务需求,其中体检、康复保健和推拿按摩三项需求较大,分别有57.8%、53.1%、48.7%的老年人表示存在较强烈需求；
老年人对家政服务需求量次之,近四成的老年人表示对家政服务存在较强烈的需求,其中管道疏通、房屋维修和家电维修三项需求较大,分别有46.6%、45.6%、45.1%的老年人表示存在较强烈需求；
老年人对日常生活照料和法律维权服务的需求量相对较低,研究发现仅25.9%的老年人存在日常生活照料的需求,仅21.4%的老年人存在法律维权服务需求。具体见表2。
【篇4】镇街居家养老服务调研报告
关于弯腰树社区居家养老服务调研报告【摘要】我国已进入老年化社会，随着老龄人口的加剧和大量“四二一”（一对小夫妻养四个老人和一个小孩）家庭模式的出现，传统养老方式已不适应现代老年人对养老服务的需求；
加之，随着经济体制改革的进一步深入，全面推行企事业单位退休人员社会化管理，使退休人员由过去的“单位人”向“社会人”转变，已是大势所趋，未来城市社区将承担着老年人管理和居家养老服务的重任。如何找到一条更加适合社区居家养老服务的新路，是摆在老龄工作部门面前的现实而迫切的任务，带着这个问题，景德镇市老龄办走进昌江区森林社区进行了深入的调查研究。
【关键词】 社区 老年人 居家养老 对策
一、弯腰树社区老年人口现状。弯腰树社区现有常住居民多少人，其中60岁以上老年人1060人，约占社区人口总数的18%;80岁以上老年人98人,约占老年总人口的9.2%;空巢老人有3人，约占老年总人口的35.9%。随着社会的发展，人们生活水平的不断提高、医疗卫生条件的极大改善以及人们择业观念改变和人口流动等因素的影响，今后，高龄老人和空巢老人越来越多，家庭和社会的养老负担将越来越重。
二、目前社区老年人居住、养老和居家服务情况。
（一）居住方式。一是老人（或与配偶）和儿女住在一起。二是老人（或与配偶）单独居住，儿女在同一城市。 三是老人（或与配偶）单独居住，子女都在外地工作，打工。四是老人（或与配偶）单独居住，无子女。五是老人（或与配偶）与成年或未成年的孙子孙女住在一起。六是住在养老机构的三无老人。
（二）生活来源。老年人生活来源主要有以下几种方式：退休金，养老保险金，个人账户积累，子女供养，政府供养，自己挣钱养活自己，在以上几种情况中，靠子女接济和吃养老保险金生活的老人数量最宠大。
（三）居家服务情况。目前社区有社区日间照料服务中心一个，由于规模小，经费不足，加之刚起步没什么经验，管理还不完善，站点几乎没有发挥什么作用，就算提供有偿服务，大多数老年人没有固定收入，自己无力承担服务费用。老年人口多，福利机构少，床位有限，大多数老年人只能选择居家养老。处在被动的养老境地。
三、目前老年人生活中存在的问题和困难。随着老年人年龄的增加，生理机能的衰退及晚年的孤独感已影响老年人的日常生活，他们不得不依靠他人的帮助才能生活。根据调查了解和分析，目前老年人居家养老中存在的主要困难有以下几个方面。
（一）生理机能的衰退影响着老年人日常生活。随着老年人生理机能的衰退，开始出现头脑不清晰、记忆力减退、视力模糊、听力有障碍、手抖、腿脚不方便、咀嚼困难以及其他健康问题。这种机能衰退问题，已经深深影响到了他们的日常生活行动，且有相当比例的老人存在两种以上的症状，这损害了他们的日常生活自理能力，将导致老年人生活质量的下降。尤其是在高龄老人中这种现象更加普遍。
（二）各种老年人日常生活辅助设备缺乏。各种老年机能问题的发生在不同程度上妨碍了老年人的活动能力，许多老年人不得不借助各种辅助设备，维持日常生活中的各种活动。老年人群中普遍存在对提高视力、助行类、听力辅助、居室无障碍设施等各种辅助设备需求。在调查中了解，听力有问题和行走不便的高龄老人人数是最高的，所以在居家养老服务中提供提高视力和助行类设施将成为首要考虑的对象。但由于目前市场上有关老年人生活辅助设备相当奇缺，给老年人生活带来诸多不便。
（三）多数老年人经济能力有限，无法进行有偿服务。在调查中了解，辖区内多数是改制企业移交于社区管理，生活在社区的老年人部分是有退休金，而子女都是下岗失业人员，有时还需要父母给予救济。所以用在健康、医疗等上的开支很少，对社区提供的有偿服务根本不敢接受。
（四）老年人日常生活中的主要困难。在对老年人的居家养老需求调查中，就老年人生活自理能力来讲，日常生活中存在的主要困难是进食、烧菜做饭、打扫卫生、买菜购物、洗衣洗被、洗澡、起床、穿衣服、上厕所、外出活动共十项内容。在十项具体日常活动内容中，烧菜做饭、打扫卫生、外出活动、买菜购物和洗衣洗被成为主要的困难。
四、老年人居家养老服务需求。我们在调查中得知老年人在生活照料、医疗健康和精神文化服务上面的要求是最多的。在以上三项需求中医疗健康排在第一位，老人对精神文化服务的需求相对较低。
(一)老年人对社区日常照料服务需求。在调查中我们了解，在居家养老服务中，日常生活照料主要还是子女。但由于老年父母对子女照料的依赖在一定程度上妨碍子女的正常工作和生活。所带来的照料成本很大，这让子女和老人都很为难，相反，对由社区提供的日常照料服务需求更加强烈，如果有其他合适的照料人选，情况就会得到大改善。在调查中老年人希望社区提供的日常照料服务有：小时工上门服务、社区日间照料室日托、上门做饭、日常登门巡视、代理购物、协助洗澡、修理指甲及修脚、理发、家庭修理、修电器、送货上门、邮寄等。
（二）老年人对健康服务的需求。社区卫生站成为老年人就医的首要选择。上门服务或者居家护理是老年人接受卫生健康服务的另外一种方式。在走访中得知绝大部分的老年人愿意接受社区卫生站上门服务或者居家护理。老年人中慢性病较为普遍，大多数老年人存在不同程度的健康问题。将老年人的健康需求分为陪同看病、家庭病床、专业护理、代办取药、急救、康复、健康讲座和指导等内容。在老年人报告的最主要的健康服务需求中，对健康讲座和陪同看病服务的需求最高，其次为专业健康护理和急救服务。绝大多数老年人在不同程度上存在对社区健康服务的需求，而且超过一半的老人有多种需求。所以发展社区健康服务有广阔的前景。
（三）老年人对精神文化的需求。精神文化服务是老年人对社区居家养老服务要求的重要内容。有超过半数的老年人存在各种内容的社区精神文化服务需求包括：文体娱乐、表演展示、绘画、法律咨询、心理咨询、读书读报等。由此可以推断，绝大多数老年人存在不同程度的社区精神文化服务需求。
五、居家养老服务对策
（一）把居家养老服务纳入“十二五”规划，作为政府一项经常性工作来抓。社会化居家养老是一项得民心，暖人心的夕阳工程，是老龄事业发展的重要内容。因此社会化居家养老工作必须要体现政府的意志和其倡导的社会价值观，政府的推动、引导作用，必须作为这项工程的初始动力，贯穿于发动、规划、组织等各个环节和过程。政府要发挥主导作用，从宏观规划、管理到舆论宣传、政策制定和投入上给予大力支持。趁居家养老服务刚刚起步之际，各级政府要迅速把居家养老服务工作纳入“十二五”规划，作为一项经常性工作来抓，在资金、政策上要大力扶持。鼓励和吸引更多的民间组织参与到社区居家养老服务中来。加强社区老年人协会建设，积极探索老年人协会自我管理和自我服务功能，使更多的老年人参与到居家养老服务当中，发展志愿者队伍。建议各级政府出台相关政策，建立义工制度，动员社会各界，积极加入到为老服务中来。
（二）政府要加大投入，最大限度为老人提供购买服务。按政府分级负责，财政分级负担的原则，由政府出资，购买服务。依托社区，创新服务方式，丰富服务内容。通过由政府、中介组织无偿或低偿服务方式，组织志愿者队伍、低龄老年人服务高龄老年人。为居家老人特别是“空巢”、失能老人提供生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、临终关怀。社区要建立健全辖区老年人明细档案，为辖区老人提供应急救助。商业饮食服务网点、日常生活用品经销单位，以及水电、燃气、电信、通讯、邮政等各服务行业及单位，要对行动不便的高龄、残疾、孤寡、“空巢”老人提供送货上门服务。
（三）加大基础设施建设力度。加大养老设施建设。改造已有养老院，根据实际情况，兴建一批养老院。兴建的养老院既要考虑福利性质，也要考虑市场运营。建议市、区联合民政、建设等部门，认真规划，科学论证，并予以财政支持。搞好活动场所建设。根据实际情况，改建和兴建美观实用的室内、室外活动场所，包括社区文化站、社区图书馆、文化广场等，提高利用率。整合社区内驻地单位资源，实现资源共享。利用政府财政投入和福利彩票，增加社区体育健身器械的供给，扩大健身器械的种类，提高健身器械的质量。
（四）社区要努力做好为老健康、日常照料、精神文化等服务工作。扎实做好为老健康服务工作，为老年人创造一个健康平台。社区要经常邀请医疗健康方面的专家，开展针对老年人需求的各种健康讲座，提高老年人对疾病的预防意识和能力。努力完善社区卫生站的服务功能，提高医疗服务水平。完善社区日间照料服务，社区要为老年人提供全托和日托服务，对高龄老人、空巢老人开展志愿陪伴等形式多样的温情关爱服务。鼓励老人走出家门、步入社区、融入社会、积极参与社区活动，支持社区建设与发展。发动驻地单位和“4050”人员为老年人提供低偿优惠服务或志愿服务。
丰富老年人文体娱乐活动。建议市、区二级政府提供政策资金支持，文化、新闻、体育等部门策划，社区承办，成立各种文体兴趣小组，不断满足老年人文化读书读报、表演展示、绘画等方面的需求。同时，鼓励、发动和吸引驻地单位、专业文体组织、社会团体、志愿者和家庭个人等积极参与。加强社区老年学校建设。开设书法、音乐、绘画、英语、计算机等课程，丰富老年学校课堂内容。
（五）搞好老年产品的市场开发。鼓励和吸引更多的企业，包括金融、信息、房地产、家电等企业、加入到社区居家养老服务中来，在社区为老年人提供方便快捷的各种服务网点建设。加大老年用品市场开发力度，建议各级政府制定鼓励措施，引导企业开发、生产老年人特殊用品，促进老年用品市场发展。如企业研发、生产老年人需求的提高视力、助行类、听力辅助等各种辅助设备。加强职业培训，增加就业。建议劳动和民政部门把社区居家养老服务业纳入到整体就业规划中，并予以政策上的优惠。
【篇5】镇街居家养老服务调研报告
昆明市五华区社区居家养老现状调查研究昆明医科大学昆明市五华区社区居家养老现状调查研究小组
2015年9月
目 录
一 、研究背景 （一）国际背景 （二）国内背景 二、 研究内容
三、社区居家养老的影响 四、研究的意义
（一）理论意义 （二）现实意义 五、研究的方案 （一）研究方法 （二）技术路线 （三）调查过程 六、调查对象及地点 （一）调查对象：
（二）调查地点 七、调查结果分析 八、小结
（一）社区居家养老调查结果 （二）小组意见措施 九、参考文献 十、附录
摘 要
本文主要从目前昆明市五华区社区居家养老服务的现状及老人生活所存在的需求入手对昆明市五华区社区居家养老服务现状进行了深入的调查,结合问卷法与访谈法从对居家养老的了解程度、日常生活照料状况、医疗卫生需求方面进行了困境分析,并以社会工作的视角从政府、社区和社会三方面提出了关于推进金华市社区居家养老服务的几点建议。
翻译：
This article mainly from the present situation of Wuhua district community home care service and the existing needs of the elderly living in Wuhua District, Kunming district community home care service status were vestigated, combined with questionnaire and interview method from the perspective of home are, daily life care, health needs analysis, and social work from the perspective of the government, community and social three aspects of the Jinhua city community home care services. 关键词：社区居家养老 服务体系 养老机构 五华区
一、研究背景 （一）国内背景
近年来,随着人口老龄化的不断加剧,老龄问题日益成为众多国家关注的焦点,而我国也提前进入老龄社会,成为名副其实的“未富先老”的国家。据民政局2009年5月发布的报告显示,截至2008年年底, 60岁及以上人口达15989万人,约占全国总人口的12%,已经达到老龄化国家的标准。（具体见表一比较）
2008年 国际标准
60岁以上人口数（万人） 占人口百分比（%） 15989 ——
12% >=10% （表一）
（二）国际背景
全球社会对“社区养老”逐渐达成共识，打造“养老社区”成为趋势。美国的社区居家养老是“品质养老”的典范，其优质服务和品质生活让人产生快点老的感觉。入托老年人根据自己的收入情况交费，差额部分由联邦政府的财政补贴和社会捐赠弥补，从中体现了政府的养老责任和社会的人道关怀。
在日本，据日本总务省2001年6月公布的人口统计，日本65岁以上的老人达2227万，占总人口的17.5%。而随着社会的发展，养老方式也逐渐由家庭走向社会，其中，把居家养老与社会养老结合起来，是目前日本流行的养老方式。
21世纪初英国65岁以上的老年人超过1000万，约占全国总人口的18％，75岁以上的老年人亦有370万。英国人的平均寿命，男性已增至71岁，女性更是增至77岁。面对日益庞大的老年人群，英国是如何解决他们的养老问题的呢？从20世纪90年代开始，英国就将养老问题纳入社区，对老年人采取了社区照顾的模式。（具体见表二比较）
日本 英国 国际标准
（表二）
65岁以上人口（万） 占人口百分比（%） 2227 1000 ——
17.5% 18% >=7% 二、研究的内容
一个国家、社会文明和进步的标志是“老有所养”,要实现“老有所养”,必须认真做好国家的养老制度建设,养老制度是一个国家社会保障体系的重要组成部分,要建设一个富强、民主、和谐的社会,同时需要努力实现“老有所为、老有所乐、老有所养、老有所学、老有所医、老有所教”的目标。随着昆明市五华区人口老龄化的迅速发展,高龄的老年人不断增多,导致传统的家庭养老方式遭受到了前所未有的挑战,，给社会居家养老服务需求带来了巨大压力和沉重负担。随着五华区社区老年人口的不断增多,社区老年人口空巢老人、家庭小型化、独居老人不断增加,需要社区管理层面研究和分析社区居家养老服务问题,建立和健全符合社区发展的养老服务支持体系,这已经成为社区居家养老服务工作的新课题。
2012年底公安部门统计的全区常住户籍人口650580人,其中60岁以上老年人口数为112435人,占总人口数的17.3%,按国家10%的比例五华区已属于老龄人口化区,2013年五华区老年人口还在持续增长。随着人口老龄化的不断加剧、老龄化问题的日益严峻、老年人口增长速度的明显加快,已成为构建和谐五华、加快推进现代化建设进程中必须认真对待的重大战略问题。
本研究运用了调查法、文献研究法、定量与定性分析相结合等研究方法,从昆明市五华区社区居家养老服务问题的实际情况出发,以社区居家养老服务相关理论研究作为研究的理论基础,研究昆明市五华区社区居家养老服务情况,分析昆明市五华区社区居家养老服务现状,找出昆明市五华区社区居家养老服务中存在的问题与原因，希望通过借鉴、学习先进理念与经验,在昆明市五华区社区居家养老服务的实际工作中去实践与探索,希望能够为五华区社区居家养老服务
工作的全面开展提供建议,并在实践工作中不断总结提高。
三、社区居家养老的影响
人口老龄化日趋严重，空巢老人在计划生育政策的推崇下也日趋倍增，子女的压力也会随之的增加。社区居家养老模式的推广。可以为老年人带来一些实惠，也可以为年轻人减轻一些负担，可以让他们合理的安排时间。当然也有一些不利的影响。
（一）积极影响
社区居家养老模式开展可以为空巢老人带来生理和心理的上的安慰，在子女没时间的日子，可以有工作人员来陪自己聊天，帮自己做一些家族。生病的时候可以及时的有人来治疗或者送医院。另外社区居家养老模式的开展可以帮助子女合理安排自己的时间，在上班期间可以有人来帮助自己照顾父母，自己可以因为父母生病而不影响工作。
（二）消极影响
在积极影响下，也会存在着一些不利的影响。社区居家养老模式在一些比较接近医院和主市区的社区不易开展。在开展的情况下，会让一些子女过份的依赖该模式，从而使其成为养老院。另外就是会使市场的许多相关联的服务机构收到冲击。从而影响市场上的平衡。
四 、研究的意义
（一）理论意义
随着科学技术的进步、经济的发展，人们的生活水平得到改善，人口死亡率下降，平均寿命延长，老年人口数量持续增加。目前，全世界60岁以上老年人口已近6亿，预计到2050年将增加到20亿。有关数据及预测表明，1950—2025年的75年中，世界老年人口以年均24%的速度递增，而我国从1990年以后以年均3%的速度递增。至1999年10月，我国60岁以上的老年人口已占总人口的10%，中国已进入老年型社会成为不争的事实。2003年底我国的老年人口已达1.34亿，占世界老年人口的20%，亚洲老年人口的50%，是世界上老年人口最多的国家。预计到2025年，我国老年人口将占总人口的12.51%；
到2050年，将占总人口的20.4%。因此，我国人口的老龄化具有速度快、绝对数量大以及在经济不太发达的条件下进入老年型
社会等鲜明的特点。老年人口已经成为一个有其特殊需求的庞大群体。我国现有的养老机构远远不能满足老年人特别是高龄老人的入住要求；
而传统的家庭养老功能处于逐渐弱化的状态。随着市场经济的发展，年轻人在家照料老年人的机会大大减少。家庭的小型化，“四、二、一”家庭的增多，更使这一照料需求和照料供给的矛盾日益尖锐。此外，空巢家庭也在日益增多，进一步弱化了家庭的养老功能。这一客观现实，迫切要求社区加强老年人的照料服务功能。社区居家养老服务已日益显示出了其迫切性和必要性。
（二）现实意义
2012年公安部门统计的全区常住户籍人口650580人,其中60岁以上老年人口数为112435人,占总人口数的17.3%,按国家10%的比例五华区已属于老龄人口化地区,2013年五华区的老年人口还在持续增长。人口老龄化的不断加剧、老龄化问题的日益严峻、老年人口增长速度的明显加快,已成为构建和谐五华、加快推进现代化建设进程中必须认真对待的重大战略问题。
五华区总人口650580人
60岁及以上112435人 17.3%>国家标准10% 占总人口17.3% 五华区为老龄人口化地区
昆明五华区作为昆明最繁华的地区，人口众多，老龄化不断加剧，虽然社区建设相对其他区也要完善，但在五华区的社区居家养老是一个怎样的发展形势，怎样的服务模式，具有哪些优点，存在哪些问题，我们的团队将针对昆明五华区社区居家养老现状进行调查。
五、 研究的方案 （一）研究方法
1.调查法
一方面我们会对五华区随机抽取部分人员进行问卷调查，另一方面我们也
会积极深入到社区进行深入调查与服务体验，争取得到最真实地情况及现状形 式。
2.个案研究法
我们将会深入典型街道进行调查研究。
3.访谈法
我们将访谈的对象列为参加社区居家养老的人员、社区居家养老机构服务人 员、社会保障局工作人员，社保专业的学者、专家。
4.文献调查法
数据库电子文献搜集、社保书籍查阅、社区居家养老的文件记录以及社会保障局的公开文件。
（二）技术路线
（三）调查过程
1.进行小组讨论，确定后问卷内容并制定问卷。
2.将五华区进行区域划分，然后进行抽样，确定问卷发放的地点。
3.将抽到发放问卷区域的人群进行分类，确定好所需调查的人群。
4.分组，确定怎样实施问卷发放。
5.发放并回收问卷，进行数据分析。
6.对相关机构进行访谈，并询问意见。
7.对调查与访谈结果进行整理分析，得出最后的结果与建议。
六、调查对象及地点
（一）调查对象：
昆明市五区年龄在50周岁以上老年人群 （二）调查地点：
昆明市五华区所属范围 七、调查结果分析
1.本次调查共发放问卷240份，回收200份，回收率为83.33%，200份问卷中有效问卷为184份，有效率达92%，有效率超过了85%，可以进行问卷的有效分析。在调查中的老年人男女比率接近1:1的比
例，可以避免男女比例所造成的问题。另外在人群区域分类中总共向五华区所属区域抽取了10个区域进行问卷调查。每个区域发放问卷24份。在区域内进行抽样调查。具体男女比例图示如下：
（本次调查男女比例图）
2. 在问卷数据分析中显示出，在接受访问的人中，有近50%的人不知道社区居家养老模式。而在另一半了解的人中占40%的人是认为社区居家养老是养老院。
老年人的养老费用大多是自己的退休工资或者其他的政府福利机构，有少部分的老年人是由子女提供。对于养老费用的支出中，看病占有就占有一大半，用来娱乐的费用占有比例非常小。
具体的费用来源图解为下图：
3.在调查中发现，由于老年人对社区居家养老的模式不理解，导致老年人在生活中遇到困难时可求助的人群范围变得很小，大部分局限于子女、邻居和亲戚，具体的数据为，求助子女的比例占达59.24%，亲戚、邻居的比例也分别达到了9%。另外在老年人生活的社区中，老年人的娱乐场所较少或者是设施不完善，工作人员的服务态度较差。不能够真正的为老年人提供有效的帮助。具体的图示如下：
（老年人在遇到困难、问题时求助的人群图）
（老年人对社区服务的态度图示）
4.针对社区居家养老的新模式开展，老年人有不同的看法，这主要来源于人们对社区居家养老模式的了解程度。在调查中发现有9.24%的老年人对于社区居家养老“很清楚”，有29.89%的只是“知道”，有38.04%的表示“了解一点”，有近22.83%的表示“完全不了解”。在对于老年人是否愿意接受社区居家养老这一模式。也有不同的意见，根据老年人的阅历不同，所选择的也不一样。在调查中发现只有少数的老年人会选择居家养老这一服务，大部分的人选择在家与子女一起度过余下的时光。具体的图示如下(表三及图形 认知度
占人口百分比
很清楚 知道 了解一点 完全不知道
（表三）
9.24% 28.89% 38.04% 22.83%
50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%很清楚未知三维柱形图 1三维柱形图 2三维柱形图 3
（居家养老模式了解程度图示）
5. 在调查拜访的学府小区、圆通小区、翠湖小区、海源小区、江岸小区、江河小区、富春社区、金牛社区的几个小区中，以学府小区为例，该小区是在调研中唯一一个开展社区居家养老的小区，当然在这一模式开展下，也存在着许多的不足。对于社区居家养老服务水平的评价中，觉得满意的老人比例只占5.98%，40.22%的老年人觉得服务水平有待改进。不满意老年的人占13.59%，超过了满意人比例的两倍。具体的图示如下（见表四及图形） 满意度 满意 有待改进 不满意
（表四）
所占比例（%） 5.98% 40.22% 13.59%
（社区服务满意程度图示）
八、小结
根据问卷数据分析整理和实地的拜访，我们小组得到的信息可分为调查现状分析和意见措施两个方面，主要的细分为下面的几点：
（一）社区居家养老调查结果 1.昆明市五华区社区居家养老的现状
根据问卷数据分析和实地调研采访，我们了解到现目前昆明市五华区社区居家养老模式并没有得到广泛的开展和运用，在拜访的学府小区、圆通小区、翠湖小区、海源小区、江岸小区、江河小区、富春社区、金牛社区八个小区和昆明市福利院等服务机构中，仅有学府小区是有完善的服务设施，其余的小区只是设有常规的医疗便民服务中心，并没有类似设立完善餐饮和娱乐机构以及其他的养老服务机构。
2.五华区内养老机构设立运营状况
在实地调研中，设有社区居家养老的学府小区里，是以为私人老板借鉴上海和北京的模式和经验来开展的，由于没有其他行业的竞争，
所以在服务的水平上还有待进一步的提升。在娱乐和看病就医方面的养老服务还需要不断地完善设施。
在没有设立养老服务机构的小区，比如昆明市五华区江岸小区的老年人在每天早晨都只是在盘龙江的沿岸散步、晨练。一位退休的社区 工作人员说：政府在小区里面设立了老年人娱乐中心，在没有来视察时候是年轻人的麻将室，老年人进去还需要缴纳一定的费用，只有在上一级的人员来视察的时候才会有一定的爱心活动。
3.五华区居民对社区居家养老的认知度和观点意见
在问卷数据里表面有40%的人对社区居家养老这一概念是模糊或者不清楚的，在这些人当中对概念模糊的人主要是误以为是养老院，对此不愿意去参加这种新型的养老模式。
另外就是在对一些的老人访问中，希望在有这个新型养老模式的推广下，政府可以做到实处，而不是做了一虚的机构在上面，以江岸小区为例，拜访的老年人多是子女上班没时间照顾他们，希望在小区内可以建一个食堂，老年人提供餐饮服务。
4.没能成立的原因
在没有建立社区居家养老的小区有诸多的原因，有的小区是外来人员，帮助子女“收房”、有的是觉得自己有能力照顾好自己等等，具体的原因以海源小区为例。在拜访中遇到的人有过半的老人是从其他的地方来帮子女“收房”、做饭的，在以后自己还是会回老家，没有办本地的户口，所以不会参加社区居家养老。而在另一个小区——翠湖小区则是觉得自己小区离医院较近，有问题上医院比较方便和去其
他的娱乐休息场所比较近，觉得政府在投资建设社区居家养老方面会是浪费国家资源。
5.存在的问题
社区居家养老中主要存在一下的问题：养老服务设施不完善，社区内部机构设立不合理，机构管理体制不健全，社区工作人员的服务水平有待提高
（二）小组意见措施 1.服务能力的提高 （1）服务机构的设立
在社区服务中可以依据社区的大小来集中设立养老服务机构。社区较大的可以单独的设立，例如翠湖小区就可以设立一个集中地养老服务机构（医疗服务机构、娱乐餐饮机构）。而对于一些小的社区我们可以采用4~7个社区设立一个机构。
（2）社区居家养老新模式的推广
加强宣传力度，在一些节日里可以推广社区居家养老模式，让人们了解该模式并接受。政府可以结合家庭医生新政，将二者结合在一起，推行出昆明市的新型养老模式。
（3）机构提高服务人员的服务能力
在入住了服务机构以后，，应该对服务人员进行统一的培训，可以选择一些重阳节、父亲节、母亲节时，用这些名义来对人员行进培训，并和老年人一起参与，既能够增进感情，又可以提高工作人员的服务水平。另外就是在年底可以对服务人员有一个奖惩制度，以此来提高服务水平。
2.法律措施建议
政府和相关的服务机构应该充分的利用现有的法律和政策。于2010年10月28日通过并于2011年7月1日施行的《中华人民共和国社会保险法》，另外还有《中华人民共和国社会保险法》。二者都从法律上明确国家建立基本养老、基本医疗和工伤、失业、生育等社会保险制度，并对确立基本养老保险关系转移接续制度，提高基本养老保险基金统筹层次，建立新型农村社会养老保险制度、城镇居民养老保险制度和新型农村合作医疗制度等作出原则规定。
另外，2015最新养老保险新政策。2015年1月14日，随着《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》正式发布，在中国存在了数十年的养老金双轨制，终于退出历史舞台。作为社会广泛关注的一项制度，养老金双轨制被废止可视为我国社会保障制度历史演进中的标志性事件，更意味着中国在提升公平正义方面迈出了重要一步。当然也存在这一些法律上的不足，以下是现目前存在较大的问题：
（1）缺乏实施细则。现有的《老年人权益保障法》的规定是许多方面只是原则性的，宏观的，要制定《老年人权益保障法实施细则》，完善精神赡养方面的具体规定，同时需要各地更具地方实际情况制定《老年人权益保障法的实施办法》。
（2）国家法律政策存在缺失。养老服务方面的立法尚不完备，比如作为确定养老机构和入住老人相互权利义务关系的入住协议（合同），也缺少明确的法律规定。民政部虽然先后颁布实施了《老年人社会福
利机构基本规范》（中华人民共和国行业标准MZ008—2001），《社会福利机构管理暂行办法》等，各地也相继颁布实施了类似的规章，但离法制化规范化的社会养老服务的实际需要还相差甚远。
综合以上的信息，可以在养老相关法律文件上细化养老实施的细则，明确细则，让政府和相关人员可以根据法律细则来实施方案。另外就是明确一些相关的社区居家养老的政策，这样可以使在进行这一服务的同时有好的背景支持。
3.企业投资、政府扶持开展 （1）政府方面
完善投融资政策。通过完善扶持政策，吸引更多民间资本，培育和扶持养老服务机构和企业发展。昆明政府可以加大投入，安排财政性资金支持养老服务体系建设。金融机构加快金融产品和服务方式创新，拓宽信贷抵押担保物范围，积极支持养老服务业的信贷需求。积极利用财政贴息、小额贷款等方式，加大对养老服务业的有效信贷投入。加强养老服务机构信用体系建设，增强对信贷资金和民间资本的吸引力。逐步放宽限制，鼓励和支持保险资金投资养老服务领域。开展老年人住房反向抵押养老保险试点。鼓励养老机构投保责任保险，保险公司承保责任保险。地方政府发行债券应统筹考虑养老服务需求，积极支持养老服务设施建设及无障碍改造。
（2）企业方面
企业可以根据现有的国家政策来开展养老服务设施的建立，在建立养老机构上可以借鉴其他省市的一些成功案例，借鉴成功的经验和
思路，建立好自己的企业文化。具体可以进行企业融资成立公司，然后就是开设加盟公司。与政府一起合资建立。
4.政府出资完善服务设施
目前，我国60岁以上的老年人口已经超过总人口的10%，老年人口还将以较快的速度增长。因此需要政府牵头，进一步完善社区养老服务机制。
政府完善服务设施的具体措施主要有一下六点：
一是完善政府公共服务的职能体系。加强公用基础设施、公共卫生设施，积极发展公共医疗卫生保健事业，健全社会保障体系，努力形成完善的社区服务体系，做到社区服务不“缺位”。二是提高政府公共服务总体水平。根据老龄化日益增长的需要，努力提高公共产品的总量与质量，使社区服务与经济增长协调发展。三是建立适合五华区的养老服务模式。从公共服务支出来讲，应以社会性公共服务支出为主；
从公共服务消费来讲，应当做到覆盖面广、水平适度、兼顾公平与效率；
四是创新公共服务的方式。按照养事不养人的原则，探索面向社会公开招标的方式，坚持政府购买劳务、购买服务，企业和社会组织应标承办劳务和服务，进行合同管理，按合同兑现报酬。五是建立完善的公共服务制度。包括社会保障、公共医疗卫生制度、公共基础设施建设制度与公共支出制度、公共服务参与制度、社会合作制度等。六是实现人人享有养老服务的目标。满足全体公民最基本的公共服务需要，真正做到老有所养。
当然根据昆明市五华区的养老服务现状我们提出措施建议为：首
先要，规范养老服务标准，选择有信誉的企业进入社区养老服务行业，同时对企业提供的服务产品及服务质量进行监督、检查。建立养老服务资金保障制度，将发展养老服务的经费列入专项财政预算。出台政策，吸引社会捐助和公益慈善组织多渠道投资养老服务业。
另外，可以依托社区平台，由政府出资购买岗位，辅以社区工作人员、志愿者，在街道或社区建立一支养老服务队伍。同时完善社区设施，建设养老服务中心。
5. 老年人的意见
在采访中，一些老年人也根据他们自身和社区的能力提供了一些宝贵的意见，我们小组整理后如下：
1）社区内运动设施应该完善且安全，便于锻炼、聊天，活动; 2）卫生干净整洁;相关社区服务人员服务周到态度好; 3）社区监控设备齐全，保障社区安全无忧;交通便利，有停车场，避免拥堵; 4）有清新空气，植被有所覆盖，环境宜人; 5）有良好隔音效果，不嘈杂; 6）社区房间楼层设有扶杠，便于老人们出行，楼道内不随意摆放杂物，方便出行。
九、参考文献
1.王玉华.市场调查与预测.北京：机械工业出版社，2010.7
2.吴健安.市场营销学.北京：高等教育出版社，2012.7
3.梁新颖.家庭养老社会化问题探路[J]社会科学辑刊,2000(439-41. 4.王海燕，.发展城市社区养老，应对人口老龄化[J]. 理论学刊,2002(3:67-69。
5. 6. 7.
8. 9.
十、附录 （一）调查问卷 1、初始问卷
关于昆明五华区社区居家养老现状的服务调查问卷
老人家：
您好！我们是昆明医科大学的学生，为了解五华区社区居家养老的现状进行这次调查，此调查问卷仅供研究之用，所有个人信息都会为您保密。希望您能回答下面的问题，感谢您的支持与合
作！ 您的性别是：男 女 （请在后面上打√）
1．您的年龄是（ ）
A.50岁~59岁 B.60岁~69岁 C.70岁~79岁 D.80岁及其以上
2.您生活中遇到困难最先想到求助的对象是（ ）
A.家人B.亲戚 C.邻居 D.好友 E.社区服务人员 F．其他人
3.您每个月的养老费用大概是多少钱（ ）
A.500以下 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500~2000 E.2000~2500 F.2500~3000 G.3000以上
4.您的养老费用主要来源是？（ ）
A.退休金 B.政府机构 C.子女提供 D.养老保险 E.其他
5.您所在社区是否有养老服务？（ ） A.有 B.无
对养老服务是否满意？（ ）
A.满意 B.一般 C.有待改进 D.不满意 E.没有享受
6.当您生病不方便购物时，帮您购物的人是？（）
A.子女 B.社区服务员 C.亲戚 D.好友 E.其他
7.现在的饮食起居是有谁照顾的？（ ） A.居家养老（与子女在一起，有子女照顾）
B.社区居家养老 C.老年公寓（机构养老） D.福利院、养老院养老 E.其他
8. 社区居家养老，是一种在政府的倡导下，以社区组织为依托，利用社区内的资源，面向居住区内居民提供的、以满足居民多方面需求的服务，其最大的特点是老人在家也能享受到多方面的养老服务。现在您对“社区居家养老”这一养老模式知道程度
A.很清楚 B.知道 C.了解一点
在对该服务有一定了解后，你会支持种养老模式吗？ A.会 B.不会 C.不清楚
9．您觉得社区养老中需要提供的服务项目有哪些？（ ） A.家政 B.餐饮 C.康复 D.聊天 E.健身 F.娱乐 G.医疗保健 H．其他
10. 本社区有下列服务吗？您用过哪些服务？您认为现在自己需要这些服务
吗？请在相应的方框内画“O” 服务项目 当地有 上门做家务 上门护理 上门看病 聊天解闷
用过
需要
11．对于您所在的社区里，您觉得还需要加强哪些方面来提高养老服务？（ ） A.健全服务设施 B.提高工作人员的素质 C.完善服务项目 D.其他
12. 为了安度您的晚年，您希望政府做些什么？
昆明医科大学居家养老课题组
谢谢您的参与，祝您身体愉快，万事如意！
2、最终问卷
关于昆明五华区社区居家养老现状的服务调查问卷
老人家：
您好！我们是昆明医科大学的学生，为了解五华区社区居家养老的现状进行这次调查，此调查问卷仅供研究之用，所有个人信息都会为您保密。希望您能回答下面的问题，感谢您的支持与合作！ 您的性别是：男 女 （请在后面上打√） 1．您的年龄是（ ）
A.50岁~59岁 B.60岁~69岁 C.70岁~79岁 D.80岁及其以上
2.您生活中遇到困难最先想到求助的对象是（ ）
A.子女 B.亲戚 C.邻居 D.好友 E.社区服务人员 F．政府部门 G. 其他人
3.您每个月的养老费用大概是多少钱（ ）
A.500以下 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500~2000 E.2000~2500 F.2500~3000 G.3000以上 4.您的养老费用主要来源是？（ ）
A.退休金 B.政府补贴 C.子女提供 D.养老保险 E.自理F.其他
5.现在的饮食起居是有谁照顾的？（ ）
A.子女照顾(居家养老） B.子女+社区（居家养老） C.老年公寓（机构养老） D.福利院、养老院养老 E.自理 F.其他
6．社区居家养老，是一种在政府的倡导下，以社区组织为依托，利用社区内的资源，面向居住区内居民提供的、以满足居民多方面需求的服务，其最大的特点是老人在家也能享受到多方面的养老服务。现在您对“社区居家养老”知道吗？( A.很清楚 B.知道 C.了解一点 D.完全不了解 7.在该服务有一定了解后，你会选择种养老模式吗？(
A.会 B.不会 C.不清楚 8. 您所在社区有下列哪些服务？（ ）
9.您受过以下哪些服务？（ ） (可多选 A.家政 B.餐饮 C.康复 D.聊天 E.健身 F.娱乐 G.医疗保健 H．其他 10.对上题所述服务是否满意？（ ）
A.满意 B.一般 C.有待改进 D.不满意 E.没有享受 11．对于您所在的社区里，您觉得还需要加强哪些方面来提高养老服务？（ ）
A.健全服务设施 B.提高工作人员的素质 C.完善服务项目 D.其他
昆明医科大学社区居家养老课题组 祝您身体健康，万事如意！
（二）问卷结果分析
关于昆明五华区社区居家养老现状的服务调查问卷
Q1:您的性别是
答案选项 回复情况 A.男 B.女
96 88 受访人数184
Q2:您的年龄是
答案选项 A.50~59 B.60~69 C.70~79 回复情况 23 64 70 D.80及以上 27 受访人数184
Q3:您在生活中遇到困难最先想到求助的对象是
答案选项 A.子女 B.亲戚 C.邻居 D.好友
回复情况 109 31 18 10 E.社区服务人员
7
F.政府部门 G.其他人 受访人数184
5 4 Q4:您每月的养老费用大概是多少钱
答案选项 A.500以下 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500~2000 E.2000~2500 F.2500~3000 回复情况 16 46 44 35 25 9 G.3000及以上 9 受访人数184
Q5:您的养老费用主要来源是
答案选项 A.退休金
回复情况
105 B.社区居家养老 32 C.子女提供 D.养老保险 E.自理 F.其他 受访人数184
Q6:社区居家养老，是一种在政府的倡导下，以社区组织为依托，利用社区内的资源，面向居住区内居民提供的、以满足居民多方面需求的服务，其最大的特点是老人在家也能享受到多方面的养老服务。现在您对“社区居家养老”这一养老模式知道程吗？
25 10 9 3
答案选项 A.很清楚 B.知道 C.了解一点
回复情况 17 55 70 D.完全不了解 42 受访人数184
Q7:现在的饮食起居是由谁照顾的
答案选项
A.子女照顾（居家养老）
回复情况
70 B.子女+社区（居家养老） 33 C.老年公寓（机构养老） D.福利院、养老院养老 E.自理 F.其他 受访人数184
Q8:在该服务有一定了解后，您会选择这种养老模式？
22 16 19 24
答案选项 回复情况 A.会 B.不会
31 119
C.不清楚 34 受访人数184
Q9:您所在社区有下列哪些服务
答案选项 A.家政 B.餐饮 C.康复 D.聊天 E.健身 F.娱乐
回复情况 27 53 77 118 126 121 G.医疗保健 131 H.其他
Q10:您享受过以下哪种服务
18 受访人数184
答案选项 A.家政 B.餐饮 C.康复 D.聊天 E.健身 F.娱乐
回复情况 14 38 53 85 103 101 G.医疗保健
108
H.其他
13 受访人数184 Q11:您对以上服务是否满意
答案选项 A.满意 B.一般 C有待改进 D.不满意
回复情况 11 58 74 25 E.没有享受过 16 受访人数184
Q12:对于您所在社区里，您觉得还需要加强哪些方面来提高养老服务
答案选项 A.健全服务设施
回复情况
69 B.提高工人员素质 51 C.完善服务项目 D.其他 受访人数184
45 19
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